【培訓(xùn)對(duì)象】培訓(xùn)專(zhuān)員、培訓(xùn)經(jīng)理，人力資源管理者、有意提高演講表達(dá)能力的舞臺(tái)愛(ài)好者

培訓(xùn)收益：training income

本課程的目的是訓(xùn)練內(nèi)部培訓(xùn)師們從需求出發(fā)的思維能力，從課件入手，形成知識(shí)的沉淀。

ü  能根據(jù)自己的特長(zhǎng)和業(yè)務(wù)需要確定課程主題和課程目標(biāo)

ü  能根據(jù)規(guī)定的主題迅速地搭建課程框架

ü  能把組織內(nèi)部的案例生動(dòng)地嵌入課程內(nèi)容

ü  能根據(jù)學(xué)員的實(shí)際情況設(shè)計(jì)合適的練習(xí)方式

課程大綱curriculum introduction

模塊一：想清楚比什么都重要（第一天上午）

1、WIIFM AND YCDI  

ü  樣例分析：你們選哪個(gè)課件？

ü  例：《小微業(yè)務(wù)》課件

２、正確選題

ü  選題的四個(gè)原則

ü  樣例展示：項(xiàng)目管理選題故事，《信用卡審批技巧》選題故事

ü  練習(xí)：設(shè)定課題

３、課題分析

ü  根據(jù)學(xué)員特性

ü  分析學(xué)習(xí)需求

ü  練習(xí)：分析動(dòng)機(jī)

4、四種命名方式

ü  關(guān)注受眾的特性   

ü  課前自問(wèn)十題 

ü  課題賞析（零售業(yè)務(wù)、票據(jù)業(yè)務(wù)、資金歸集等）

模塊二：用邏輯結(jié)構(gòu)串起一條線(xiàn)（第一天下午）

1、課程結(jié)構(gòu)就是寫(xiě)論文的結(jié)構(gòu)嗎？

如何設(shè)計(jì)課程每章節(jié)的時(shí)間？

1、兩種課程結(jié)構(gòu)

ü  要素型課程結(jié)構(gòu)

ü  流程型課程結(jié)構(gòu)

ü  這個(gè)課題符合有邏輯嗎？——《客戶(hù)經(jīng)理綜合能力提升訓(xùn)練》

ü  示范：《社區(qū)營(yíng)銷(xiāo)》、《有效溝通》、《大堂人員的服務(wù)禮儀》

ü  學(xué)員演練：展示課程結(jié)構(gòu)＋點(diǎn)評(píng)

2、課程五線(xiàn)譜

3、無(wú)模型不成課——使課程上檔次的方法

　　模型的基礎(chǔ)

　　示范模型類(lèi)型

　　練習(xí)搭建課程模型

模塊三：內(nèi)容開(kāi)發(fā)——適合才是是最好的（第二天上午）

１、呈現(xiàn)新知識(shí)的步驟

1)       聚焦解決問(wèn)題

提煉問(wèn)題

把問(wèn)題包裝成案例

2)       激活原有知識(shí)

激活的形式

問(wèn)題的作用

3)       展示論證新知

　　教學(xué)內(nèi)容的注意事項(xiàng)

4)       嘗試應(yīng)用練習(xí)

練習(xí)的類(lèi)型

教學(xué)內(nèi)容與練習(xí)的應(yīng)對(duì)

5)       融會(huì)貫通掌握

學(xué)員演練：課程內(nèi)容

工具：課程開(kāi)發(fā)圖

2、收集素材及素材的使用

模塊四、設(shè)計(jì)教學(xué)心電圖（第二天下午）

１、教學(xué)方法的設(shè)計(jì)

6)       不同教學(xué)方法的介紹

7)       不同教學(xué)方法的區(qū)別點(diǎn)

２、設(shè)計(jì)關(guān)鍵點(diǎn)：判斷課程設(shè)計(jì)好壞的標(biāo)準(zhǔn)

ü  學(xué)習(xí)金字塔

ü  教學(xué)方法與大腦的剌激度

ü  教學(xué)心電圖的意義

ü  畫(huà)出教學(xué)心電圖

３、注意力曲線(xiàn)

ü  注意力曲線(xiàn)

ü  練習(xí)：畫(huà)出你一天的注意力曲線(xiàn)

ü  根據(jù)注意力曲線(xiàn)安排教學(xué)過(guò)程

備選模塊：ＰＰＴ的快速美化

講師資歷lecturer synopsis

駱冰老師- - -上海世立特聘講師- - -原網(wǎng)易培訓(xùn)經(jīng)理

l  十五年培訓(xùn)工作經(jīng)驗(yàn)

l  年職業(yè)培訓(xùn)師經(jīng)驗(yàn)

l  6多個(gè)集團(tuán)公司總部工作背景

l  銀行總行背景

l  國(guó)家高級(jí)人力資源管理師

l  廣東省培訓(xùn)研究會(huì)培訓(xùn)師導(dǎo)師

l  LPI學(xué)習(xí)路徑圖組織授權(quán)講師

l  清華大學(xué)繼教學(xué)院合作講師

l  廈大MBA合作講師

l  華農(nóng)MBA合作講師

l  職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證導(dǎo)師；

l  TST國(guó)際認(rèn)證測(cè)評(píng)師

l  柯氏四級(jí)評(píng)估的國(guó)際認(rèn)證

實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷：

駱老師曾任職雅芳、網(wǎng)易、廣發(fā)銀行等企業(yè)，擔(dān)任區(qū)域銷(xiāo)售經(jīng)理、人力資源主任、全國(guó)培訓(xùn)經(jīng)理,培訓(xùn)總監(jiān)。具有互聯(lián)網(wǎng)與銀行企業(yè)思維，多年實(shí)戰(zhàn)管理和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，擅長(zhǎng)培訓(xùn)課件包的開(kāi)發(fā)和講授，對(duì)培訓(xùn)體系的構(gòu)建及培訓(xùn)師的培養(yǎng)有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)，是多個(gè)高校繼續(xù)教育學(xué)院的合作講師。

駱老師廣泛接觸社會(huì)各界培訓(xùn)名師，博采眾長(zhǎng)，積累了豐富的培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，形成了個(gè)人獨(dú)特的分析視角與授課風(fēng)格。駱老師課程注重課程內(nèi)容的可操性和個(gè)人可用性，以實(shí)用性為目標(biāo)，注重學(xué)員需求，課程練習(xí)均為學(xué)員自己的課題；駱老師思維敏捷，尊重學(xué)員感受，對(duì)每個(gè)學(xué)員的講解均能給予精準(zhǔn)的點(diǎn)評(píng)，并且在授課中穿插各類(lèi)互動(dòng)的方式，在授課過(guò)程中牢牢吸引學(xué)員的注意力，特別深得學(xué)員的好評(píng)。

服務(wù)客戶(hù)：清華大學(xué)繼教學(xué)院、中南財(cái)大MBA、廈門(mén)大學(xué)ＭＢＡ、華南農(nóng)業(yè)大學(xué)MBA、深圳電信各部門(mén)（常年合作老師）、中山電信、云浮電信、廣州鐵通、廣東省郵電信息技術(shù)學(xué)院、農(nóng)信銀清算中心、光大銀行昆明分行、光大銀行天津分行、 光大銀行海口分行、山東建行、建設(shè)銀行湖南省分行、農(nóng)業(yè)銀行深圳分行、農(nóng)業(yè)銀行四川省分行、農(nóng)業(yè)銀行宜賓、瀘州、樂(lè)山、綿陽(yáng)分行、廣州省聯(lián)社、山東省聯(lián)社、江蘇省聯(lián)社、遼寧省聯(lián)社、萊蕪農(nóng)信社、海門(mén)農(nóng)商行、惠安、龍海聯(lián)社、濰坊銀行、江陰農(nóng)商行、江門(mén)融和農(nóng)商行、德州銀行、中國(guó)銀行廣東省分行、廣發(fā)銀行、南粵銀行、民生銀行總行、民生銀行濟(jì)南分行、民生銀行泉州分行、民生銀行廣州分行、郵儲(chǔ)銀行廣東省行、郵儲(chǔ)銀行個(gè)金線(xiàn)條、郵儲(chǔ)銀行云浮分行、郵儲(chǔ)銀行岳陽(yáng)分行、江南農(nóng)商行、九臺(tái)農(nóng)商行、華夏航空、西部航空、廣西郵政、南方電網(wǎng)、廣東中煙、廣東煙草、云浮煙草、東莞煙草、惠州煙草、肇慶煙草、江西中煙、國(guó)家電網(wǎng)、河北電網(wǎng)職業(yè)培訓(xùn)中心、中國(guó)能建、佛山供電局、佛山供電局三水供電局、廣東電器電線(xiàn)有限公司、合鴻達(dá)投資有限公司、老百姓大藥房、山東省郵政公司、怡景國(guó)際 、珠海地稅局、揭陽(yáng)地稅局、中國(guó)石化、松日電器、廣汽集團(tuán)、旺大集團(tuán)、歐司朗、吉之島、愛(ài)信精工、富士康及旗下群創(chuàng)光電（奇美電子）、華興玻璃、東鵬陶瓷、浩洋電子、華盛玩具、杰賽科技、信鴻實(shí)業(yè)（為諾基亞等外企提供一線(xiàn)技術(shù)工人招聘及培訓(xùn)的企業(yè)）、惠州集裝箱、昭和汽車(chē)零部件、東風(fēng)德隆、駿馬精工、華德石化、富力地產(chǎn)、中原地產(chǎn)、佛山湛藍(lán)科技（污水處理集團(tuán)）、鄭州市污水處理廠(chǎng)、卡努迪路服飾有限公司、湯臣倍健、ＵＲ、山東航空、海航航空、鳳凰機(jī)場(chǎng)、祥鵬航空、首都航空、南沙創(chuàng)投。