培訓(xùn)收益training income

通過本課程的學(xué)習(xí)，學(xué)員應(yīng)該能夠解釋如何做好計(jì)劃、設(shè)計(jì)、流程與系統(tǒng)以提升運(yùn)營(yíng)績(jī)效。

課程著重于為采購(gòu)與供應(yīng)管理專業(yè)人士提供評(píng)估可以提升組織運(yùn)營(yíng)能力的主要技術(shù)的方法。供應(yīng)鏈運(yùn)作管理涵蓋了很廣泛領(lǐng)域如：制造、建筑、零售、服務(wù)和公共部門等中如何將輸入的資源有效地轉(zhuǎn)化為客戶希望購(gòu)買的產(chǎn)品或服務(wù)的輸出的整個(gè)流程。

課程大綱curriculum introduction

第1章、運(yùn)作管理的角色與行動(dòng)
1.1定義運(yùn)作管理                        

1.2組織運(yùn)作管理的擴(kuò)展
1.3不同組織中的運(yùn)營(yíng)管理                         

1.4產(chǎn)品與服務(wù)運(yùn)營(yíng)的對(duì)比

1.5全球供應(yīng)源搜尋的影響

1.6運(yùn)營(yíng)管理的例子

第2章、運(yùn)營(yíng)管理的目標(biāo)與戰(zhàn)略
2.1運(yùn)營(yíng)戰(zhàn)略發(fā)展的幾個(gè)階段                           

2.2運(yùn)營(yíng)管理的績(jī)效目標(biāo)
2.3自上而下與自下而上管理的不同看法              

2.4生產(chǎn)一般產(chǎn)品的訂單與可贏得客戶的訂單的不同目標(biāo)

第3章、運(yùn)作流程
3.1輸入輸出轉(zhuǎn)換模型                         

3.2運(yùn)作流程的幾個(gè)維度
3.3運(yùn)作流程的主要活動(dòng)                       

第4章、工藝流程設(shè)計(jì)與技術(shù)
4.1工作與工作設(shè)計(jì)                           

4.2科學(xué)管理與方法研究
4.3工作設(shè)計(jì)的動(dòng)作分析                           

4.4人機(jī)工程學(xué)的工作場(chǎng)所設(shè)計(jì)
4.5產(chǎn)量變化的影響

4.6流程的匹配與映射

第5章、產(chǎn)品與服務(wù)設(shè)計(jì)
5.1產(chǎn)品開發(fā)的幾個(gè)階段                               

5.2設(shè)計(jì)評(píng)估與提升改善
5.3產(chǎn)品設(shè)計(jì)的可持續(xù)性       

5.4設(shè)計(jì)工具

5.5計(jì)算機(jī)輔助設(shè)計(jì)與計(jì)算機(jī)輔助

第6章、供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)及節(jié)點(diǎn)布局
6.1供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)設(shè)計(jì)            

6.2供應(yīng)網(wǎng)絡(luò)的配置
6.3選址決策                

6.4工藝布局的形式

6.5選擇一種布局類型

6.6產(chǎn)品與工藝設(shè)計(jì)

第7章、運(yùn)營(yíng)管理中的計(jì)劃與控制
7.1運(yùn)作計(jì)劃與控制               

7.2計(jì)劃與控制產(chǎn)能
7.3需求預(yù)測(cè)的方法                   

7.4加載，排程與定序

第8章、物料需求計(jì)劃，制造資源計(jì)劃與企業(yè)資源計(jì)劃
8.1物料需求計(jì)劃                        

8.2制造資源計(jì)劃
8.3企業(yè)資源計(jì)劃            

第9章、績(jī)效提升
9.1績(jī)效測(cè)量                

9.2標(biāo)桿管理
9.3持續(xù)改進(jìn)                        

9.4業(yè)務(wù)流程再造

第10章、失效預(yù)防與恢復(fù)
10.1檢測(cè)并預(yù)防失效                              

10.2提升流程可靠性
10.3資產(chǎn)維護(hù)與置換                          

10.4業(yè)務(wù)可持續(xù)性

第11章、全員質(zhì)量管理
11.1品質(zhì)的定義及維度

11.2全員質(zhì)量管理的努力                          

11.3全員質(zhì)量管理的先鋒

11.4全員質(zhì)量管理的好處與批評(píng)

第12章、質(zhì)量提升技術(shù)
12.1診斷品質(zhì)問題

12.2統(tǒng)計(jì)學(xué)流程控制                  

12.3品質(zhì)提升的工具

講師資歷lecturer synopsis

陳老師- - -上海世立特聘講師

教育背景與資質(zhì)：

香港中文大學(xué)、清華大學(xué) 物流與供應(yīng)鏈管理碩士

華南理工大學(xué)，雙學(xué)士

講師經(jīng)驗(yàn)：

ITC采購(gòu)與供應(yīng)鏈管理資格國(guó)際認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師

英國(guó)皇家采購(gòu)與供應(yīng)學(xué)會(huì)CIPS課程特聘講師

英國(guó)皇家物流與運(yùn)輸學(xué)會(huì)ILT課程特聘講師

CSCMP美國(guó)供應(yīng)鏈管理專業(yè)協(xié)會(huì)注冊(cè)供應(yīng)鏈管理師認(rèn)證課程特聘講師

中國(guó)注冊(cè)采購(gòu)師、注冊(cè)物流師職業(yè)資格認(rèn)證全國(guó)項(xiàng)目講師

必維國(guó)際集團(tuán)（Bureau Veritas），簡(jiǎn)稱BV, 原法國(guó)國(guó)際檢驗(yàn)局特聘講師

深圳物流與供應(yīng)鏈協(xié)會(huì)(原采購(gòu)與物流聯(lián)合會(huì))特聘講師

深圳市市場(chǎng)學(xué)會(huì)特聘講師

西北工業(yè)大學(xué)深圳研究院簽約講師

    制造、采購(gòu)、物流及供應(yīng)鏈管理顧問/專家、LSS – 精益與六個(gè)西格碼及IE – 工業(yè)工程專家，主導(dǎo)過很多LSS與企業(yè)流程的改善項(xiàng)目。在供應(yīng)鏈管理及生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)管理方面(計(jì)劃、采購(gòu)、生產(chǎn)、品質(zhì)、倉(cāng)儲(chǔ)、物流…)有很深的造詣。曾任職于IBM， 受雇于RRD（美國(guó)當(dāng)納利印刷有限公司- 財(cái)富500強(qiáng)，全球最大的印刷提供商），主導(dǎo)全廠生產(chǎn)物流系統(tǒng)的精益改造及6Sigma項(xiàng)目，任職于Mentor Media（新加坡上市公司，05/06年亞太地區(qū)技術(shù)發(fā)展最快500強(qiáng)，深圳公司為中國(guó)進(jìn)出口企業(yè)120強(qiáng)），負(fù)責(zé)公司的運(yùn)營(yíng)管理-計(jì)劃/制造/工程/品保/物流倉(cāng)儲(chǔ)，物流及供應(yīng)鏈解決方案的實(shí)施，主導(dǎo)HP打印及影像事業(yè)部全球供應(yīng)鏈延遲中心的建立、運(yùn)營(yíng)管理及生產(chǎn)、物流、配送效率的提升，負(fù)責(zé)集團(tuán)/公司全球物流與供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略、整合與協(xié)調(diào); 任職于利盟打印機(jī)Lexmark，任公司運(yùn)營(yíng)與供應(yīng)鏈管理高級(jí)顧問及隨后的供應(yīng)鏈運(yùn)營(yíng)管理; 任職于聯(lián)想集團(tuán)，負(fù)責(zé)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈戰(zhàn)略, 整合及管理, 主導(dǎo)供應(yīng)鏈流程的優(yōu)化與整合項(xiàng)目, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中導(dǎo)入SAP系統(tǒng), 主導(dǎo)亞太地區(qū)供應(yīng)鏈服務(wù)能力的提升, 在亞太地區(qū)供應(yīng)鏈中全面導(dǎo)入LSS(精益與六個(gè)西格碼)

項(xiàng)目，打造一條高效能的極速供應(yīng)鏈!

培訓(xùn)咨詢主要涉及：制造業(yè)及品牌零售業(yè)采購(gòu)、物流及供應(yīng)鏈管理、精益制造及6個(gè)西格碼等。具有多年的工作實(shí)踐及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，以及給多家企業(yè)提供咨詢、培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)。注重實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)與實(shí)際案例相結(jié)合的互動(dòng)式講課模式。親切、隨和的授課風(fēng)格，能夠?qū)⑼ㄋ滓锥睦碚摲治雠c大量的實(shí)際案例以及個(gè)人切身管理經(jīng)驗(yàn)

相結(jié)合，現(xiàn)場(chǎng)氣氛活躍；思維敏捷,帶給學(xué)生深入淺出的收獲和感受。

服務(wù)過的客戶有：深圳海格物流有限公司、東莞信泰光學(xué)有限公司、深圳奔達(dá)康電纜有限公司、四川省電信、四川省移動(dòng)、利盟打印機(jī)(深圳)有限公司、港華投資、比亞迪、兄弟打印機(jī)（深圳）有限公司、美泰玩具、廣州西門子、廣州維奧伊林變壓器有限公司、利樂華新包裝有限公司(佛山)、箭牌糖果（中國(guó)）有限公司(番禺)、東莞澳思、中煙摩迪（江門）紙業(yè)有限公司、東莞泰科電子、東莞創(chuàng)寶達(dá)、歐貝特卡系統(tǒng)、賽德水泥（貴州）、福建寧德核電、貝迪科技（東莞）、珠海英吉格、菲尼薩中國(guó)采購(gòu)中心、新瑪?shù)隆|勝電機(jī)、優(yōu)儀半導(dǎo)體、賽爾康、東莞普思電子、廣東恰豐文化(肇慶)、任達(dá)集團(tuán)、國(guó)際香料(中國(guó))、龍旗通信技術(shù)（香港）、克勞瑞德電子（深圳）、弗蘭卡廚具（中國(guó)）、萬(wàn)訊自控、美的集團(tuán)、山東泰山啤酒、惠州博能新能源、捷富凱鴻泰物流(武漢)、南昌印鈔公司、廈門豪富太古宇航、上海影響力、廣州雅耀電器、廣東培訓(xùn)網(wǎng)、廣州尚岑服飾、廣汽本田、蘭吉爾中國(guó)、東風(fēng)日產(chǎn)、美芝制冷、正泰集團(tuán)、特步(中國(guó))、廣東核電集團(tuán)、中廣核大亞灣運(yùn)營(yíng)公司、中廣核大亞灣工程公司、廈門銀鷺集團(tuán)、美的生活電器、簡(jiǎn)伯特(中國(guó))、深圳綜合開發(fā)研究院、廣州大方泳嘉化妝品、新東方日化廠、重慶長(zhǎng)安汽車、珠海兄弟工業(yè)、片

段服裝、美的威靈電機(jī)、九陽(yáng)電器、奧的斯空調(diào)等等