【培訓(xùn)對(duì)象】公司HR負(fù)責(zé)人、培訓(xùn)經(jīng)理/主管/專(zhuān)員、企業(yè)內(nèi)部專(zhuān)兼職講師、培訓(xùn)輔助工作人員

課程背景Course Background

隨著企業(yè)快速發(fā)展，管理者對(duì)于培訓(xùn)的認(rèn)知達(dá)到了一個(gè)全新的高度，企業(yè)的發(fā)展離不開(kāi)戰(zhàn)略規(guī)劃設(shè)計(jì)，戰(zhàn)略規(guī)劃的達(dá)成需要有合適的人員具備相應(yīng)的能力才能完美實(shí)施，所以，提升員工職業(yè)素養(yǎng)與專(zhuān)業(yè)能力勢(shì)在必行。

培訓(xùn)需求分析與年度培訓(xùn)制訂是培訓(xùn)管理人員每年的“必修課”。培訓(xùn)需求分析是培訓(xùn)管理工作的起點(diǎn)和難點(diǎn)，需求掌握不準(zhǔn)，將會(huì)造成“計(jì)劃沒(méi)有變化快”，培訓(xùn)計(jì)劃“走形式”，計(jì)劃實(shí)施中困難重重；年度培訓(xùn)費(fèi)用預(yù)算是培訓(xùn)計(jì)劃的保障，經(jīng)費(fèi)沒(méi)有保障，培訓(xùn)寸步難行。“巧婦難為無(wú)米之飲”，如何編制有說(shuō)服力、讓領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)可的費(fèi)用預(yù)算？這使許多培訓(xùn)管理人員大傷腦筋。 本課程由淺入深，實(shí)踐與理論相結(jié)合，講授與學(xué)員練習(xí)相結(jié)合，旨在讓學(xué)員現(xiàn)場(chǎng)掌握培訓(xùn)體系建議的方法，學(xué)會(huì)運(yùn)用相關(guān)理論依據(jù)編制年度培訓(xùn)計(jì)劃及費(fèi)用預(yù)算。

 

培訓(xùn)收益training income

Ø  明確培訓(xùn)管理者的的角色及重要性；

Ø  使您快速掌握培訓(xùn)體系構(gòu)建方法；

Ø  使您快速掌握年度培訓(xùn)計(jì)劃的制定方法；

Ø  掌握培訓(xùn)需求分析的方法與要點(diǎn)，運(yùn)用五種方法收集培訓(xùn)需求，如何破培訓(xùn)效果；

Ø  知道如何運(yùn)用相關(guān)技巧去評(píng)估培訓(xùn)效果，并如何將培訓(xùn)轉(zhuǎn)化為績(jī)效；

Ø  知道有效甄選外部培訓(xùn)師的方法和技巧。

Ø  系統(tǒng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)體系構(gòu)成和運(yùn)作模式

---本套課程不講裝B的概念，只講具體的方法、流程、步驟、技巧，特別針對(duì)工具、模板、表單、案例等深入展開(kāi)講解，帶你系統(tǒng)的認(rèn)知培訓(xùn)體糸建立與管理，掌握培訓(xùn)經(jīng)理專(zhuān)業(yè)技能，讓你不再為他人說(shuō)你認(rèn)認(rèn)真真走形式，熱熱鬧鬧做培訓(xùn)，辛辛苦苦挨批評(píng)而苦惱。

課程大綱curriculum introduction

一、培訓(xùn)管理者的角色認(rèn)知與作用

1、企業(yè)的培訓(xùn)靠誰(shuí)來(lái)推動(dòng)

2、培訓(xùn)管理者的職業(yè)前景分析

3、培訓(xùn)管理者的職業(yè)挑戰(zhàn)

4、培訓(xùn)管理者的挑戰(zhàn)應(yīng)對(duì)

5、培訓(xùn)管理者的相關(guān)職責(zé)

6、培訓(xùn)管理者的工作努力方向

7、部門(mén)人員才資產(chǎn)增值的重要性

8、培訓(xùn)與教育之間的區(qū)別

9、培訓(xùn)的利益與誤區(qū)

10、培訓(xùn)主管的基本工夫

11、培訓(xùn)主管的主要作用

12、培訓(xùn)主管的工作內(nèi)容

13、培訓(xùn)管理者的任務(wù)

培訓(xùn)主管所需的核心能力

二、 企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法－培訓(xùn)師資建設(shè)方法

1、 內(nèi)訓(xùn)師的選拔原則：師高一級(jí)原則 經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先原則

2、 什么人適合做內(nèi)訓(xùn)師：內(nèi)訓(xùn)師的人員結(jié)構(gòu)

3、 企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師選拔條件資格及選拔標(biāo)準(zhǔn)

4、 內(nèi)訓(xùn)師選拔的四大流程

5、 內(nèi)訓(xùn)師選拔的四條注意事項(xiàng)

6、內(nèi)部講師的培訓(xùn)方法

7、內(nèi)部講師的激勵(lì)

8、外部講師的評(píng)做與甄選

9、外部講師發(fā)展現(xiàn)狀

10、內(nèi)部、外部講師的課程分工與權(quán)重

三、企業(yè)培訓(xùn)體系建設(shè)方法－－課程體系設(shè)置方法

1、 課程體系需要“技術(shù)”性的開(kāi)發(fā)與管理：內(nèi)部課程與外部課程的界定

2、 課程開(kāi)發(fā)的方法：培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)的動(dòng)機(jī)行為模型 培訓(xùn)課程開(kāi)發(fā)層次模型

3、 培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)、開(kāi)發(fā)與管理體系：課程庫(kù)建立 素材庫(kù)建立 課程開(kāi)發(fā)

4、 企業(yè)常用培訓(xùn)課程體系有哪些

5、 培訓(xùn)課程三明治體系設(shè)計(jì)：管理技能、崗位技能、基本技能

6、 不同對(duì)象的能力提升設(shè)計(jì)：基層管理者、中層管理者、高層管理者

7、 機(jī)構(gòu)與講師篩選合作的流程：培訓(xùn)機(jī)構(gòu)篩選、培訓(xùn)師選擇與課程采購(gòu)、內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)

8、 課程開(kāi)發(fā)的分層分類(lèi)

四、戰(zhàn)略導(dǎo)向的培訓(xùn)需求調(diào)查與分析方法

1、培訓(xùn)需求分析對(duì)培訓(xùn)的重要性與誤區(qū)

2、傳統(tǒng)培訓(xùn)需求分析的三個(gè)層面

3、5基培訓(xùn)需求分析的詳細(xì)分析

4、培訓(xùn)需求分析的過(guò)程分析

5、培訓(xùn)需求分析入手點(diǎn)

Ø  任務(wù)分析公司層解析：戰(zhàn)略／目標(biāo)／文化

Ø  任務(wù)分析管理層解析：工作／業(yè)績(jī)／問(wèn)題

Ø  任務(wù)分析員工層解析：興趣／發(fā)展／困難

6、培訓(xùn)需求調(diào)查的五種方法

Ø  觀察法/調(diào)查問(wèn)卷/訪(fǎng)談面試法/工作任務(wù)分析/重點(diǎn)團(tuán)隊(duì)分析

7、不同對(duì)象的需求調(diào)研方法應(yīng)用操作

Ø  公司需求：資料分析／訪(fǎng)談／參加會(huì)議

Ø  主管需求：訪(fǎng)談／座談／資料分析

Ø  員工需求：?jiǎn)柧恚澜缈Х瑞^／資料分析

Ø  核心項(xiàng)目需求：世界咖啡館／訪(fǎng)談

8、如何寫(xiě)培訓(xùn)需求調(diào)查報(bào)告

五、效果導(dǎo)向型年度培訓(xùn)計(jì)劃制定方法

1、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的三項(xiàng)前提

Ø  （1）找所急：什么需要先做

Ø  （2）看資源：擁有多少內(nèi)外部資源

Ø  （3）配文化：內(nèi)部學(xué)習(xí)認(rèn)知與文化如何

2、年度培訓(xùn)計(jì)劃的三個(gè)核心

Ø  （1）項(xiàng)目化：變培訓(xùn)為學(xué)習(xí)

Ø  （2）階段化：強(qiáng)化階段成果

Ø  （3）系統(tǒng)化：年度計(jì)劃一盤(pán)棋

3、培訓(xùn)預(yù)算年度費(fèi)用

Ø  1、培訓(xùn)預(yù)算的三種計(jì)算方法

Ø  2、培訓(xùn)預(yù)算的標(biāo)準(zhǔn)與依據(jù)

Ø  3、年度培訓(xùn)預(yù)算的項(xiàng)目設(shè)置

Ø  4、顯示費(fèi)用與隱性費(fèi)用

Ø  5、總費(fèi)用與人均費(fèi)用

4、制定年度培訓(xùn)計(jì)劃的方法

Ø  （1）計(jì)劃制定的方式：采用開(kāi)放式、參與式討論方式

Ø  （2）年度培訓(xùn)計(jì)劃制定分析：十要素 八要點(diǎn) 四依據(jù)

Ø  （3）培訓(xùn)計(jì)劃制定理念：5W1H原理

Ø  （4）年度培訓(xùn)計(jì)劃制定方法：9步法

Ø  （5）培訓(xùn)課程/師資/時(shí)段/費(fèi)用的預(yù)算

六、客戶(hù)導(dǎo)向型年度培訓(xùn)組織與實(shí)施技巧

1.如何確定培訓(xùn)時(shí)間

2.如何選擇培訓(xùn)場(chǎng)所

3.如何確定培訓(xùn)講師

4如何選擇培訓(xùn)方法

5.培訓(xùn)對(duì)象及內(nèi)容的確定

6.培訓(xùn)活動(dòng)的有效組織（訓(xùn)前，訓(xùn)中，訓(xùn)后的注意事項(xiàng)）

7.培訓(xùn)的具體實(shí)施注意事項(xiàng)

8.培訓(xùn)課程的過(guò)程實(shí)施

9.培訓(xùn)的檔案管理

10.培訓(xùn)的結(jié)案報(bào)告

11.培訓(xùn)機(jī)構(gòu)選擇基本點(diǎn)

12.外部培訓(xùn)師選擇基本點(diǎn)

13.在職員工培訓(xùn)的熱情調(diào)動(dòng)

14.如何設(shè)定培訓(xùn)目標(biāo)與指標(biāo)

15、組織內(nèi)培訓(xùn)氛圍的營(yíng)造

Ø  如何讓高層管理者重視培訓(xùn)？

Ø  如何讓中層管理者配合培訓(xùn)？

Ø  如何讓員工愿意參加培訓(xùn)？

七、 績(jī)效導(dǎo)向型的培訓(xùn)效果評(píng)估與成果轉(zhuǎn)化

Ø  什么是培訓(xùn)效果？

Ø  培訓(xùn)效果的作用？

Ø  培訓(xùn)效果評(píng)估的困難與挑戰(zhàn)

Ø  如何應(yīng)對(duì)培訓(xùn)效果的調(diào)整

Ø  培訓(xùn)目標(biāo)與培訓(xùn)效果的關(guān)系

Ø  培訓(xùn)效果轉(zhuǎn)化四部曲

Ø  培訓(xùn)效果如何去做保證

Ø  柯式四級(jí)評(píng)估模型的詳細(xì)分析

Ø  培訓(xùn)成果轉(zhuǎn)化過(guò)程模型

Ø  如何促進(jìn)培訓(xùn)成果的轉(zhuǎn)化

Ø  如何使培訓(xùn)評(píng)估簡(jiǎn)單化

Ø  誰(shuí)對(duì)培訓(xùn)負(fù)責(zé)

Ø  企業(yè)培訓(xùn)管理中遇到的問(wèn)題

 

講師資歷lecturer synopsis

李老師---上海世立特聘講師 

î李老師老師培訓(xùn)風(fēng)格與特色

李老師老師受邀于全國(guó)數(shù)十個(gè)城市的培訓(xùn)咨詢(xún)機(jī)構(gòu)合作進(jìn)行全國(guó)巡講，舉辦800多場(chǎng)的培訓(xùn)課程，服務(wù)了近500家企業(yè)，現(xiàn)場(chǎng)聆聽(tīng)的學(xué)員超過(guò)8000人次。李老師老師擁有極高的演講授課技巧，其演講行云流水，大氣磅礴，眾多案例信手拈來(lái)，內(nèi)容精彩紛呈，他善于運(yùn)用啟發(fā)式授課風(fēng)格，注重實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用和實(shí)效性，拒絕空洞、說(shuō)教與虛華，語(yǔ)言幽默風(fēng)趣，富有激情、現(xiàn)場(chǎng)感染力極強(qiáng)，全力以赴，把演講培訓(xùn)視為一種使命！所到之處，學(xué)員們無(wú)不被他的激情和力量做演講所震憾和感動(dòng)，好評(píng)如潮。

【其培訓(xùn)特色為】：

n  注重拓寬學(xué)員的視野和發(fā)展學(xué)員果斷解決問(wèn)題的勇氣和深刻洞見(jiàn)，而且也特別注重培養(yǎng)學(xué)員解決實(shí)際管理問(wèn)題的能力；

n  采用多元化教學(xué)方法，如案例分析、游戲活動(dòng)、故事串講、角色扮演、管理電影分享/研討、小組研討、自測(cè)練習(xí)、學(xué)員演示等；

n  強(qiáng)調(diào)學(xué)員參與，增強(qiáng)講師與學(xué)員、學(xué)員與學(xué)員之間的互動(dòng)，使學(xué)員可在互動(dòng)中受到啟發(fā)，在講授實(shí)踐中傳授成長(zhǎng)理念，在獲得真知中提高水平。

î李老師老師培訓(xùn)口碑

n  一位難得的實(shí)戰(zhàn)與理論都頗有造詣的年輕講師；同是也是一顆培訓(xùn)界璀璨的新星！             

n  —受邀在各企業(yè)內(nèi)訓(xùn)做過(guò)演講和培訓(xùn)達(dá)500場(chǎng)。

n  —從05年起接受他培訓(xùn)人數(shù)達(dá)8千人次,多家企業(yè)的培訓(xùn)經(jīng)歷,超過(guò)8000名以上的人員直接接觸他的訓(xùn)練,課后一致認(rèn)為：李老師的培訓(xùn)讓他們更有效、更快速的成長(zhǎng)自己，是所有同類(lèi)訓(xùn)練中較為有效、實(shí)用的訓(xùn)練課程.

î李老師老師培訓(xùn)輔導(dǎo)過(guò)的企業(yè)（僅列出少數(shù)客戶(hù)，排名不分先后）

富士康集團(tuán)臻鼎科技、偉易達(dá)集團(tuán)，崇達(dá)集團(tuán)，鵬威集團(tuán)、世貿(mào)百貨、森霸光電、麗珠醫(yī)藥集團(tuán)、唯真電機(jī)、蕾特汽車(chē)配件、銀寶山新、英寶電器、國(guó)利豪電子、快意電梯，裕達(dá)富電子，浩輝制衣，嘉華電器，捷和電機(jī)，寶能股份，斯坦雷電器，精英制模，友貿(mào)電機(jī)，廈華電子、勁勝集團(tuán)、柏拉蒂電子、亞力盛連接器、源達(dá)豐科技、森源股份，視得安電子，唯真電機(jī)，泛士達(dá)機(jī)電，安興紙業(yè)、南玻集團(tuán)，盈冠工業(yè),村哲模具，奧林巴斯，新永塑膠，、東泰塑膠，，江蘇煙草等，新凱科技，鈺霖電子等500多家企業(yè)；

î學(xué)員感言

李老師是我見(jiàn)過(guò)的最杰出的企業(yè)培訓(xùn)師之一，我們企業(yè)在得到李老師老師的培訓(xùn)后，全員綜合素質(zhì)得到了快速提升，并將李老師老師的課程推薦給分公司，讓我們的兄弟伙伴一起來(lái)享受成長(zhǎng)的快樂(lè)和喜悅。

— — 明華電子有限公司  胡經(jīng)理

我非常感謝和欣慰，李老師是最激情、最幽默、最付出、最有能量、最受學(xué)員歡迎、最受人敬仰的培訓(xùn)大師！讓我們謹(jǐn)記李老師教誨，上下一心，攻堅(jiān)克難，鼓足干勁，全力以赴，再次謝謝李老師！

——唯真電機(jī)   梁經(jīng)理 

真的沒(méi)想到學(xué)員這么全身心的投入，沒(méi)想到全場(chǎng)每一個(gè)人潛力都被激發(fā)！李老師老師這2天的課程從頭到尾全場(chǎng)都是掌聲，全場(chǎng)都是笑聲，全場(chǎng)都是喝彩，全場(chǎng)都是感動(dòng)！這2天是公司幾年以來(lái)全員成長(zhǎng)最具里程碑意義的三天！

—  —村哲模具有限公司  趙總

李老師，我們永遠(yuǎn)愛(ài)您，您的演講培訓(xùn)堪稱(chēng)藝術(shù)，李老師，我們永遠(yuǎn)感激您，您那天感冒咳嗽還用生命的激情和力量為我們付出；李老師，您用生命影響生命，用生命感動(dòng)生命，您的精神永遠(yuǎn)激勵(lì)著和正在激勵(lì)著我們的學(xué)員……

—  —東莞星河股份  徐總

我從來(lái)沒(méi)有見(jiàn)過(guò)一位老師有如此之大的人格魅力，更沒(méi)有哪一個(gè)老師的課程能如此震憾我的內(nèi)心。李老師教師的課程讓企業(yè)的員工更具有責(zé)任心、上進(jìn)心、感恩的心，員工素質(zhì)的提升推動(dòng)了企業(yè)快速地發(fā)展。

— — 花季少女服飾   鐘總

過(guò)去聽(tīng)了很多老師的課程，都感覺(jué)很好?？墒钱?dāng)聽(tīng)到李老師老師的課程后，我發(fā)現(xiàn)李老師老師的課程更實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，在企業(yè)中可以快速落地，而且氣氛相當(dāng)不錯(cuò)。

— — 鑫金汽運(yùn)管理有限公司   郭經(jīng)理

李老師老師授課風(fēng)格獨(dú)具特色，課程內(nèi)容實(shí)戰(zhàn)、實(shí)用、實(shí)效，是我們目前在員工管理過(guò)程中最需要的。感謝李老師老師毫無(wú)保留的精彩分享。

— — 佳友電器有限責(zé)任公司  李副總

   每一次聽(tīng)李老師的課都能給我一個(gè)嶄新的理念； 每一次聽(tīng)課都能使我在管理上找到自己的差距； 每一次聽(tīng)李老師的課都覺(jué)得自己思路開(kāi)闊，眼界打開(kāi)了。

——勁勝集團(tuán)股份公司培訓(xùn)部  姚經(jīng)理