【參訓(xùn)人員】企業(yè)非生產(chǎn)、間接采購管理人員和IT、設(shè)備維護(hù)保養(yǎng)、合規(guī)等相關(guān)業(yè)務(wù)人員

課程背景curriculum background 

非生產(chǎn)/間接采購?fù)ǔＳ?ldquo;標(biāo)的雜、多、急”的特點(diǎn)，這些都導(dǎo)致間接采購人員的專業(yè)性挑戰(zhàn)高，供應(yīng)源選擇的難度大、談判力量弱、成本分析和控制難、采購效率低、供應(yīng)商考核和管理難度大，導(dǎo)致間接采購管理容易呈現(xiàn)“忙、松、亂”和業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)無法體現(xiàn)、不被認(rèn)可的問題。

伴隨著企業(yè)業(yè)務(wù)和規(guī)模的擴(kuò)大與發(fā)展，以及自動(dòng)化、智能化時(shí)代的沖擊，越來越多的企業(yè)都涉及到了大量的生產(chǎn)和IT等固定資產(chǎn)投入。采購金額高，執(zhí)行期長(zhǎng)，復(fù)雜性高，參與部門多等特性，采購決策牽涉到總成本模型、設(shè)備生命周期管理，備品備件及售后服務(wù)，稅務(wù)以及轉(zhuǎn)售等諸多問題，是企業(yè)需要重點(diǎn)管控的部分。但固定資產(chǎn)類采購短期內(nèi)重復(fù)購買可能性極低，購買經(jīng)驗(yàn)也很難在短時(shí)間積累起來。怎樣改善這樣的狀況，減少可能發(fā)生的損失呢？

MRO采購經(jīng)常成為被告，緊急采購多，臨時(shí)采購多，需要描述不清，驗(yàn)收有分歧，價(jià)格往往遭到“非議”，采購與使用部門“沖突”多，供應(yīng)商往往小，散，亂，差，MRO采購作的不好會(huì)實(shí)實(shí)在在影響企業(yè)的正常生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)，成本也在不經(jīng)意間流失。所以MRO采購如何降本、評(píng)估供應(yīng)商、讓內(nèi)部客戶滿意、保證正常生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)是必須解決的問題。

比起有形的產(chǎn)品，無形的服務(wù)該如何明確需求，選擇供應(yīng)商和合理的績(jī)效評(píng)估。本次課程將針對(duì)非生產(chǎn)/間接采購工作所面臨的挑戰(zhàn)，結(jié)合實(shí)務(wù)技巧與案例分析，針對(duì)間采購品類中各品類特點(diǎn)進(jìn)行深入探討。

培訓(xùn)收益training income

1.   了解間接采購的特性與間接采購的主要品類

2.   了解間接采購的定位與管理戰(zhàn)略制定

3.   了解間接采購人員的績(jī)效展現(xiàn)之道

4.   掌握優(yōu)化間接采購管理和跨部門溝通

5.   了解業(yè)務(wù)合作伙伴BP的理念和意義

6.   掌握MRO采購的管理側(cè)重和成本優(yōu)化之道

7.   掌握設(shè)備采購的管理重點(diǎn)

8.   掌握服務(wù)采購的需求明確方法和管理側(cè)重

課程大綱curriculum introduction

第一章 間接采購的特性與管理

一、間接采購的定義與特性

u  品類特性

u  需求特性

u  供應(yīng)市場(chǎng)特性

u  品類象限特性

二、 間接采購管理

u  間接采購的管理模式沿革

u  服務(wù)客戶群體

u  預(yù)算管理

u  間接采購的實(shí)施特性

u  間接采購人員技能特性

u  間接采購管理現(xiàn)狀

u  間接采購的客觀與主觀挑戰(zhàn)

三、間接采購對(duì)于企業(yè)的價(jià)值和貢獻(xiàn)

u  采購職能在企業(yè)中的四種定位

u  越專業(yè)越好嗎？—企業(yè)間接采購管理的定位方法

u  間接對(duì)于企業(yè)的意義和價(jià)值

四、間接采購的主要品類

u  Equipment設(shè)備

u  MRO&ORM

u  Marketing市場(chǎng)

u  Professional service專業(yè)服務(wù)

u  IT

u  Facility management設(shè)施管理

u  Logistics物流

u  Others其他

第二章、MRO與廣告宣傳品采購管理

一、MRO采購的定義

u  MRO與ORM的區(qū)別

u  MRO物料的主要類別

二、MRO市場(chǎng)分析

u  供應(yīng)商分類

u  主要平臺(tái)型MRO供應(yīng)商優(yōu)劣勢(shì)分析

三、MRO采購的優(yōu)化之道

u  需求管理

u  編碼管理

u  品類管理

u  VA/VE方法在MRO降本中的應(yīng)用

u  標(biāo)準(zhǔn)化推進(jìn)

u  獲取報(bào)價(jià)方式優(yōu)化

u  供應(yīng)商選擇與關(guān)系策略

u  系統(tǒng)化自動(dòng)化

u  授權(quán)管理

u  集中化與團(tuán)購

四、廣告宣傳品采購

u  品類與需求特性

u  供應(yīng)商選擇和關(guān)系策略

u  成本優(yōu)化之道

五、MRO與廣告宣傳品供應(yīng)商的管理要點(diǎn)

u  供應(yīng)商尋源方式

u  供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)

u  供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)

u  供應(yīng)商定位及分級(jí)方法

u  供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略

第三章、設(shè)備類固定資產(chǎn)與備品備件采購的管理

一、固定資產(chǎn)類采購特性

u  一次采購三個(gè)合同

u  決策部門眾多

u  招投標(biāo)模式

u  品牌集中

二、成本模型對(duì)于固定資產(chǎn)采購的影響

u  獲取成本

u  生命周期成本

u  TCO總持有成本

u  稅

u  不得不考慮的時(shí)間成本

三、管理模式對(duì)于固定資產(chǎn)采購的影響

u  自己使用

u  轉(zhuǎn)售

u  租賃

四、租賃還是購買

u  購買與租賃的優(yōu)劣勢(shì)分析

u  租賃的主要形式

u  為什么外資企業(yè)喜歡租賃

五、固定資產(chǎn)供應(yīng)商的要求

u  資質(zhì)

u  規(guī)模

u  財(cái)務(wù)穩(wěn)健性

u  客戶證明人

六、備品備件的采購管理要點(diǎn)

u  EBI

u  供應(yīng)商的資質(zhì)門檻

u  庫存優(yōu)化之道

七、固定資產(chǎn)與備件供應(yīng)商的管理要點(diǎn)

u  供應(yīng)商尋源方式

u  供應(yīng)商選擇的標(biāo)準(zhǔn)

u  供應(yīng)商績(jī)效指標(biāo)

u  供應(yīng)商定位及分級(jí)方法

u  供應(yīng)商關(guān)系戰(zhàn)略

第四章、服務(wù)采購管理

一、 服務(wù)采購的需求明確要點(diǎn)

二、服務(wù)采購的管控要點(diǎn)

u  價(jià)格控制要點(diǎn)

u  質(zhì)量控制要點(diǎn)

三、服務(wù)采購的供應(yīng)商評(píng)價(jià)

u  如何維持客觀性

u  如何合理評(píng)價(jià)工作量

第五章、高效開展跨部門溝通成為優(yōu)秀的間接采購

u  跨部門溝通的原則與技巧

u  利益相關(guān)者管理法則

u  間接采購如何建立專業(yè)地位

u  間接采購如何贏得上級(jí)與同事的信任和尊重

u  間接采購如何擴(kuò)大影響力

u  間接采購如何優(yōu)化需求管理

u  間接采購如何轉(zhuǎn)型成為Business Partner(BP)

u  成功間接采購人員應(yīng)具備的能力模型

講師資歷：lecturer synopsis

劉老師- - -上海世立特聘講師

行業(yè)資質(zhì)：

u  上海交通大學(xué)MBA

u  采購和供應(yīng)鏈管理專家，采購與供應(yīng)鏈資深講師

u  中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)，中國(guó)交通運(yùn)輸協(xié)會(huì)，勞動(dòng)和社會(huì)保障局認(rèn)證講師

u  世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師

u  ITC的高級(jí)注冊(cè)采購與供應(yīng)經(jīng)理認(rèn)證（Adv. PSCM）

工作經(jīng)歷：

現(xiàn)任國(guó)際知名集團(tuán)中國(guó)國(guó)際采購和供應(yīng)鏈管理經(jīng)理

20年專業(yè)物流服務(wù)供應(yīng)商及跨國(guó)企業(yè)采購，物流及供應(yīng)鏈管理的背景。在企業(yè)采購體系建立，供應(yīng)商選擇和評(píng)估，采購成本控制，庫存物流管理供應(yīng)鏈風(fēng)險(xiǎn)控制，流程優(yōu)化再造,進(jìn)出口運(yùn)作和政府關(guān)系維護(hù)等方面具有豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。

授課風(fēng)格與特點(diǎn)：

講究互動(dòng)性與參與性，深入淺出的將先進(jìn)理論和實(shí)踐結(jié)合，注重培養(yǎng)解決實(shí)際問題的能力.同時(shí)，作為資深企業(yè)拓展培訓(xùn)師，先后為幾十家國(guó)際知名企業(yè)進(jìn)行等方面的主題培訓(xùn)，將先進(jìn)的管理理念融入到頭腦風(fēng)暴，案例分析，角色扮演等輕松且喜聞樂見的形式中。

劉女士是中國(guó)物流與采購聯(lián)合會(huì)認(rèn)證講師，世貿(mào)組織(WTO)亞太地區(qū)ITC采購及供應(yīng)鏈課程特聘講師；執(zhí)教采購與供應(yīng)鏈管理國(guó)際證/文憑，注冊(cè)采購師，采購供應(yīng)師，物流師等專業(yè)課程，多次參與專業(yè)教材的修改整理工作.同時(shí)，劉女士也是國(guó)內(nèi)多家大學(xué)和知名培訓(xùn)機(jī)構(gòu)的客座講師，主講采購及供應(yīng)鏈，國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口，企業(yè)物流等領(lǐng)域課程，并多次為大型企業(yè)提供專題內(nèi)訓(xùn).

最擅長(zhǎng)的培訓(xùn)科目有：

《采購合同風(fēng)險(xiǎn)管理與談判技巧》、《供應(yīng)商尋源、選擇與評(píng)估管理》、《采購中的質(zhì)量、成本與斷貨風(fēng)險(xiǎn)管理實(shí)戰(zhàn)》、《供應(yīng)商交期與庫存管理》、《國(guó)際采購實(shí)務(wù)操作技巧》、《采購人員核心技能提升訓(xùn)練》、《采購計(jì)劃與需求預(yù)測(cè)》、《VUCA時(shí)代下的采購供應(yīng)戰(zhàn)略與風(fēng)險(xiǎn)管理》、《采購人員必備的財(cái)務(wù)知識(shí)與技能》、《采購合同風(fēng)險(xiǎn)管理與談判技巧》《非生產(chǎn)物資的采購與管理》、《供應(yīng)中的需求管理與跨部門溝通藝術(shù)》、《國(guó)際貿(mào)易與進(jìn)出口實(shí)務(wù)》、

部分服務(wù)的客戶：

化工行業(yè)：杜邦上海有限公司、賽科石油、巴斯夫、阿克克瓦納、亨斯邁、中石化、BP,

電子電器：聯(lián)想集團(tuán)、惠而浦、上海意立速電子工業(yè)有限公司、西門子、諾基亞、NEC

機(jī)械設(shè)備：百力通、安特優(yōu)、微創(chuàng)醫(yī)療、上海法士達(dá)游艇制造有限公司、布里波特航空產(chǎn)品（昆山）有限公司、哈挺機(jī)床（上海）有限公司、拜耳技術(shù)

其他行業(yè)：通用汽車、上海家化、嘉興伯林頓紡織有限公司、上海閘北發(fā)電廠、米其林、奇正藏藥、中國(guó)新蛋、農(nóng)工商超市、禾豐飼料、IKEA