【培訓對象】企業(yè)各個部門管理者，職場精英。

課程大綱：curriculum introduction

第一章：DISC行為風格理論

l   DISC 的挑戰(zhàn)與優(yōu)勢

l   DISC典型特質(zhì)與相處原則

l   防止優(yōu)勢成為劣勢

l   DISC團隊演練

第二章：DISC與職場關(guān)系管理

l   DISC典型特質(zhì)與相處原則

l   DISC助力個人團隊領(lǐng)導(dǎo)力提升

第三章  針對不同性格人的領(lǐng)導(dǎo)方法

l   D特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

l   I特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

l   S特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

l   C特質(zhì)下屬的領(lǐng)導(dǎo)方法

第四章：如何影響DISC四種上司

l   對不好惹的高 D 上司影響術(shù)

l   對愛忽悠的高 I 上司影響術(shù)

l   對不表態(tài)的高 S 上司影響術(shù)

l   對求完美的高 C 上司影響術(shù)

第五章：如何贏得DISC四種客戶

l   贏得霸道的高 D 客戶的要訣

l   贏得說話不算話的高 I 客戶的要訣

l   贏得推不動的高 S 客戶的要訣

l   贏得吹毛求疵的高 C 客戶的要訣

第六章：DISC理論的應(yīng)用要點

l   團隊建設(shè)

l   人才培養(yǎng)

講師資歷：lecturer synopsis

何小英老師- - -上海世立特聘講師

情商管理專家

工商管理碩士

DISC認證講師

多家培訓機構(gòu)特聘授課專家

劍橋大學、斯坦福大學訪問學習

盛輝睿德國際咨詢副總經(jīng)理兼高級講師

五年百盛集團和八佰拜電商平臺運營管理經(jīng)驗

十年企業(yè)高管培訓項目運營管理經(jīng)驗