課程背景Course Background

    隨著當(dāng)今競爭的日益激烈，企業(yè)都盼望構(gòu)建既能快速滿足客戶需求、又能有效控制物流和倉儲(chǔ)成本的供應(yīng)鏈環(huán)境，從而適應(yīng)微利時(shí)代。供應(yīng)鏈管理同時(shí)要協(xié)調(diào)外部客戶、供應(yīng)商、服務(wù)商等合作方，又直接影響工廠的生產(chǎn)、技術(shù)、倉儲(chǔ)、質(zhì)量、財(cái)務(wù)運(yùn)作，面臨的壓力越來越巨大；物流管理不僅意味著成本的不斷優(yōu)化，同時(shí)也能大大提高企業(yè)供應(yīng)績效，滿足客戶越來越個(gè)性化，彈性化需求。

    本課程致力于提高和完善物流與供應(yīng)鏈相關(guān)從業(yè)人員管理人員綜合能力, 介紹和分析國際上先進(jìn)的供應(yīng)鏈管理理念、及具體方法。以全面理論體系為基礎(chǔ)，整合大量案例幫助參與者提升供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略能力、實(shí)際操作能力、優(yōu)化管理技術(shù)和掌握相關(guān)運(yùn)作技巧，更好為公司戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)服務(wù)。

培訓(xùn)收益training income

• 如何制定合理的企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
• 需求管理與供應(yīng)管理
• 供應(yīng)鏈運(yùn)營管理流程
• 如何衡量供應(yīng)鏈業(yè)績
• 物流管理的日常職能與戰(zhàn)略職能
• 企業(yè)供應(yīng)鏈管理模式對(duì)物流管理的要求與影響
• 供應(yīng)鏈管理中的物流成本控制
• 第三方物流供應(yīng)商的選擇與管理
• 影響未來物流供應(yīng)鏈管理的主要力量分析
• 企業(yè)庫存成本優(yōu)化策略

課程大綱curriculum introduction

第一節(jié)、 企業(yè)供應(yīng)鏈管理概要

1. 業(yè)務(wù)流程管理 
2. 供應(yīng)鏈管理的框架 
3. 供應(yīng)鏈管理的管理組元

1. 實(shí)施供應(yīng)鏈管理 
   第二節(jié)、 如何制訂企業(yè)供應(yīng)鏈管理戰(zhàn)略
      1 . 推，拉策略
       a . 推式策略的應(yīng)用及優(yōu)劣勢(shì)分析
       b . 拉式策略的應(yīng)用及優(yōu)劣勢(shì)分析
       c . 案例研討：企業(yè)推，拉策略的選擇
      2 . 敏捷，精益，還是精敏
       a . 基于經(jīng)濟(jì)環(huán)境
       b . 基于供求關(guān)系
       c . 基于行業(yè)特征
       d . 基于供應(yīng)鏈角色
      3 . 延遲策略
       a . 延遲策略的應(yīng)用前提
       b . 延遲策略的種類
       c . 延遲策略的實(shí)施步驟
       d . 案例
      4 . 不可不防的牛鞭效應(yīng)
       a . 牛鞭效應(yīng)的成因
       b . 牛鞭效應(yīng)的預(yù)防

第三節(jié)、 需求與供應(yīng)管理
  1 . 客戶關(guān)系管理流程 
  2 . 客戶服務(wù)管理流程 
  3 . 產(chǎn)品開發(fā)及商業(yè)化 
  4 . 退貨管理流程 
  5 . 需求管理流程 
  6 . 計(jì)劃和預(yù)測(cè) 
第四節(jié)、 供應(yīng)鏈運(yùn)營管理流程
  1 . 訂單履約 
  2 . 庫存控制 
  3 . Consignment ,JIT & VMI
   a . Consignment的應(yīng)用
   b . JIT與VMI的區(qū)別聯(lián)系
   c . JIT的實(shí)施要點(diǎn)
   d . 探討：豐田成功的秘密
  4 . 制造過程管理流程
  5 . 供應(yīng)商關(guān)系管理流程
第五節(jié)、 供應(yīng)鏈管理中的物流成本控制
  1 . 物流成本的構(gòu)成
   2 . 物流成本的控制要點(diǎn)
    a . 物流成本冰川論
    b . 新三段式物流成本分析
    c . BALANCE 控制
   3 . 物流成本的控制技巧
    a . 交貨地選擇
    b . 運(yùn)輸方式選擇
    c . 各種運(yùn)輸方式優(yōu)缺點(diǎn)分析
    d . 各運(yùn)輸方式費(fèi)用如何計(jì)算
    e . 運(yùn)輸批次選擇
    f . 運(yùn)輸包裝探討
    g . 運(yùn)輸路線設(shè)計(jì)
    h . 運(yùn)輸整和研究
第六節(jié)、 第三方物流供應(yīng)商的選擇與管理
  1 . 第三方物流供應(yīng)商概述
   a . 第一方，第二方，第三方，第四方物流的區(qū)別
   b . 第三方物流供應(yīng)商的分類
   c . 第三方物流供應(yīng)的作用
   d . MADE OR BUY
  2 . 第三方物流供應(yīng)商的選擇
   a . 物流供應(yīng)商在哪里
   b . 物流供應(yīng)商的選擇要點(diǎn)
   c . 小組討論：LOCAL和GLOBAL第三方物流的優(yōu)劣勢(shì)分析
   d . 比較分析：走出物流供應(yīng)商選擇的誤區(qū)
  3 . 第三方物流供應(yīng)商的管理
   a . 選擇管理失誤的后果探討
   b . 現(xiàn)場(chǎng)探訪物流供應(yīng)商要點(diǎn)
   c . 第三方物流供應(yīng)商績效考核要點(diǎn)
第七節(jié)、 衡量供應(yīng)鏈業(yè)績
   1 . 供應(yīng)鏈指標(biāo)設(shè)立
   2 . 供應(yīng)鏈業(yè)績指標(biāo)和戰(zhàn)略之間的關(guān)系
第八節(jié)、 未來物流供應(yīng)鏈管理的趨勢(shì)與應(yīng)對(duì)
   1 . 全球?qū)べ彮h(huán)境下的供應(yīng)鏈管理要點(diǎn)
   2 . 全球?qū)べ彮h(huán)境下的物流管理要點(diǎn)
   3 . 未來供應(yīng)鏈和物流管理的PEST模型
   4 . 影響未來供應(yīng)鏈管理的主要力量
 

講師資歷lecturer synopsis

陳老師---上海世立特聘講師  

采購團(tuán)隊(duì)構(gòu)建咨詢專家

工商管理碩士/國際 MBA  

行業(yè)經(jīng)驗(yàn)：

1. 英國皇家采購與供應(yīng)協(xié)會(huì)(CIPS) 高級(jí)講師
2. 上海人保部 采購師 高級(jí)講師
3. 大型跨國公司 采購與供應(yīng)鏈 高級(jí)項(xiàng)目顧問
4. 某高校采購與供應(yīng)鏈 特聘講師
5. 日月光半導(dǎo)體集團(tuán) 采購高階課長
6. 惠普 采購與供應(yīng)鏈管理處采購高階經(jīng)理
7. 宏碁電腦 大中華區(qū)采購管理經(jīng)理
8. 博世集團(tuán) 間接采購事業(yè)部（中國區(qū)）采購經(jīng)理

擅長課題：演講能力、激勵(lì)管理、溝通力、采購、通用管理、供應(yīng)鏈管理、采購、生產(chǎn)管理

個(gè)人風(fēng)格：陳老師在授課過程中言辭犀利、語句干練，注重理論與實(shí)際的融合，授課形式采取互動(dòng)體驗(yàn)式，再加上眾多親身經(jīng)歷的案例，實(shí)用性強(qiáng)，通俗易懂，貼近實(shí)際工作。擁有極富感染 力的演講和風(fēng)格，個(gè)性豪爽，讓學(xué)員普遍認(rèn)為是女老師中的“鏗鏘玫瑰”。

主要客戶：中國北車、黃山永佳集團(tuán)、寶山鋼鐵集團(tuán)、上海電氣集團(tuán)、大金空凋、湖北航天三江集團(tuán)、杭州泰普森戶外用品、上海新鵬股份、楊帆集團(tuán)、全友家私、博世集團(tuán)、方正集團(tuán)、惠普、電腦、宏碁電腦、酷武物流、科江電子、四川大學(xué)、上海遠(yuǎn)馳、上海中喬職業(yè)技術(shù)學(xué)校、上海邦德學(xué)院、上海建峰學(xué)院、上海行健技術(shù)學(xué)校、上海財(cái)經(jīng)大學(xué)、東華大學(xué)、可口可樂、聯(lián)合利華、好孩子、歐萊雅、史泰博、美樂 365、高創(chuàng)電子、蘇州聚緣科技、深圳感知科 技上海分部、龍旗通訊科技有限公司、昆山意爾達(dá)電子膠帶有限公司、昆山聯(lián)仁電腦科技有限公司、江蘇毆達(dá)泰電子有限公司、江蘇中達(dá)包裝有限公司。