課程大綱curriculum introduction

第一部分、 Focus on Problems聚焦問題顯價值

說明：不是所有問題都能通過培訓(xùn)解決，培訓(xùn)能夠解決的是人的問題，是關(guān)于員工會不會和能不能的問題，是解決由于人的知識、技能和態(tài)度方面的差距造成的企業(yè)績效問題，培訓(xùn)能解決的我們稱之為“培訓(xùn)影響域”。FAST模型的第一步“聚焦問題顯價值”的目標(biāo)是：在“培訓(xùn)影響域”內(nèi)，選定有價值的、企業(yè)能夠通過自主課程開發(fā)解決的績效問題，并有針對性的梳理“定性”或“定量”的課程的開發(fā)目標(biāo)。

本階段成果：課程開發(fā)目標(biāo)、課程命名

第二部分、Aggregate Methods整合方案重實(shí)效

說明：無論是何種培訓(xùn)方式，最終起到培訓(xùn)效果的一定是培訓(xùn)內(nèi)容。任何忽視培訓(xùn)內(nèi)容的培訓(xùn)，都將會被市場所淘汰。整合方案是針對前期收集到的企業(yè)員工績效問題，給予他們在知識、技能、態(tài)度上的培訓(xùn)。本章的目標(biāo)是將培訓(xùn)的內(nèi)容從“我會什么，我講什么，我有什么，我說什么”，轉(zhuǎn)變成“為了達(dá)到既定的課程開發(fā)目標(biāo)，匹配相應(yīng)的教學(xué)內(nèi)容”，從而保障培訓(xùn)課程的針對性和有效性。

本階段成果：課程素材、課程綱要、配套工具

第三部分、Select Instructions精選教法做引導(dǎo)

說明：麥卡錫的自然學(xué)習(xí)模式深入研究和探索了學(xué)習(xí)者的整個學(xué)習(xí)過程，為課程設(shè)計(jì)者開發(fā)出符合“以學(xué)員為中心”的課程打下了基礎(chǔ)。本課程在保留了自然學(xué)習(xí)模式精髓的基礎(chǔ)上，結(jié)合多年課程開發(fā)實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)及企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)特點(diǎn)，將教學(xué)過程優(yōu)化為三個階段，即引導(dǎo)體驗(yàn)、引導(dǎo)思考和引導(dǎo)應(yīng)用。三個引導(dǎo)的教學(xué)開發(fā)模式，更加符合成年人學(xué)習(xí)的特點(diǎn)，更加突出“以學(xué)員為中心”的培訓(xùn)師引導(dǎo)角色，開發(fā)過程更加方便快捷，使教學(xué)方法的開發(fā)流程和教學(xué)成果的開發(fā)質(zhì)量得到提高。

本階段成果（2天標(biāo)準(zhǔn)版產(chǎn)出成果）：2-3個引導(dǎo)活動、PPT初稿

第四部分、Transfigure Outcomes優(yōu)化成果促精品

說明：這一步的目標(biāo)是針對前期開發(fā)的成果進(jìn)行優(yōu)化，為開發(fā)出精品課程把好最后一道關(guān)。優(yōu)化將通過三個方面進(jìn)行，首先對PPT開發(fā)成果進(jìn)行優(yōu)化，讓其能夠更加美觀和突出課程核心內(nèi)容。其次，編寫講師手冊和學(xué)員手冊，讓優(yōu)秀的課程開發(fā)成果得以廣泛傳承。最后通過自我、專家和學(xué)員三個層級的驗(yàn)證，全面評估與優(yōu)化開發(fā)成果。

本階段成果（3天實(shí)戰(zhàn)版產(chǎn)出成果）：PPT課件、講師授課備注

講師資歷lecturer synopsis

邱偉老師- - -上海世立特聘講師

企業(yè)內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)與組織經(jīng)驗(yàn)萃取專家

n  暢銷書《FAST高效課程開發(fā)：培訓(xùn)師成長實(shí)踐手冊》 作者

n  美國認(rèn)證協(xié)會  注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證  首席講師

n  美國認(rèn)證協(xié)會  注冊國際培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證    授課講師

n  11年培訓(xùn)課程設(shè)計(jì)與開發(fā)經(jīng)驗(yàn)，資深教學(xué)設(shè)計(jì)師

n  原智聯(lián)開元學(xué)院  常務(wù)副院長

n  國家認(rèn)證績效改進(jìn)師（初級）

n  互聯(lián)網(wǎng)自媒體“課程開發(fā)實(shí)驗(yàn)室”創(chuàng)始人

n  美國文化協(xié)會 ToP®課程引導(dǎo)師

專長領(lǐng)域 ：內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)、組織經(jīng)驗(yàn)萃取、企業(yè)課程開發(fā)

邱偉老師生于1978年4月，具有多年世界500強(qiáng)企業(yè)和中國本土企業(yè)管理及培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，曾深入涉足心理學(xué)在培訓(xùn)與學(xué)習(xí)發(fā)展中的應(yīng)用。邱偉老師是美國認(rèn)證協(xié)會“注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證”引進(jìn)者和首席講師，同時也是“注冊國際職業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理認(rèn)證”授課講師。邱偉老師作為專業(yè)培訓(xùn)師，11年來長期致力于客戶化的課程研發(fā)與講師培養(yǎng)，主要授課領(lǐng)域： “內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng)”、“組織經(jīng)驗(yàn)萃取”和“企業(yè)課程開發(fā)”，并為客戶提供了定制化高質(zhì)量的培訓(xùn)服務(wù)。

邱偉老師授課風(fēng)格熱情、生動、幽默，深入淺出，能將西方先進(jìn)的知識體系和管理理念與中國的實(shí)際情況有機(jī)結(jié)合，課程內(nèi)容具有極強(qiáng)的實(shí)用性和實(shí)操性。

【主講品牌課程】

1.  《FAST高效課程開發(fā)——基于工作情境問題，打造敏捷開發(fā)成果》

2.  《BEST高能經(jīng)驗(yàn)復(fù)制——將組織經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)化為培訓(xùn)成果》

3.  《SUPER演繹高手——自信呈現(xiàn)與完美互動的五項(xiàng)修煉》

4.   《CIPT注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證》

近年主持參與的課程開發(fā)和講師培養(yǎng)項(xiàng)目（部分）：

2015年興業(yè)銀行T動力內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 （1期 40名內(nèi)訓(xùn)師）

2015年招銀大學(xué)金牌講師實(shí)戰(zhàn)演練總決賽 評委

2015年河北移動崗位最佳實(shí)踐分享大賽 導(dǎo)師（ 約50人，每人1個課題）

2015年 BMP（現(xiàn)代摩比斯）內(nèi)訓(xùn)師遠(yuǎn)光燈計(jì)劃 （8門通用課程，30門微課程）

2015年長虹佳華內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 （10門課程 30名內(nèi)訓(xùn)師）

2015年紛美包裝課程開發(fā)與呈現(xiàn)技巧課程（39名內(nèi)訓(xùn)師 10門課程）

2015年中國國際航空 客艙服務(wù)部 內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練課程

2013年-2015年 15期CIPT注冊國際職業(yè)培訓(xùn)師認(rèn)證班 首席講師 共培養(yǎng)認(rèn)證講師200余名

首開房地產(chǎn)開發(fā)集團(tuán) 2013年-2015年金種子內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 （8門課程 40人）

國家電網(wǎng)河北電力公司 2015 初級和中級內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 （8期 約300人）

國家電網(wǎng)石家莊供電公司 2015年縣公司兼職培訓(xùn)師課程開發(fā)+授課呈現(xiàn) （3期 約110人）

國家電網(wǎng)江蘇電力公司 2015年全國TTT大賽輔導(dǎo)

國家電網(wǎng)河北電力公司 中級培訓(xùn)師課程開發(fā)+授課呈現(xiàn) （3期 約120人）

國家電網(wǎng)河北電力公司 初級培訓(xùn)師課程開發(fā)+授課呈現(xiàn) （10期 約400人）

北京現(xiàn)代 “啟明星”內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營 （2期 21門課程 75人）

中國國際航空  基礎(chǔ)教員授課呈現(xiàn)技巧培訓(xùn) （3期 約150人）

中海油研究總院 內(nèi)訓(xùn)師課程開發(fā) （1期 12人）

三星商學(xué)院華北分院 2014內(nèi)訓(xùn)師培養(yǎng) （1期 36人）

北京現(xiàn)代“啟明星”內(nèi)訓(xùn)師訓(xùn)練營  開發(fā)（11門課程 40人）

中國國際航空 基礎(chǔ)教員授課呈現(xiàn)技巧輪訓(xùn) （11期 約500人）

智聯(lián)開元學(xué)院版權(quán)課程：《4合1職業(yè)人訓(xùn)練體系》、《金牌面試官》、《一分鐘成功》

中國國際航空：《“兩艙”客戶服務(wù)理念》、《“兩艙”客戶服務(wù)溝通技巧》（兩艙：頭等艙、公務(wù)艙）

上海百度人才：新員工培養(yǎng)系列—《心態(tài)修煉》、《禮儀修煉》、《人際修煉》、《行動修煉》

國藥大學(xué)：《做未來的領(lǐng)跑者—精英銷售代表業(yè)績突破》

TCL集團(tuán)：《銷售代表終端體驗(yàn)式銷售技巧》

中國體育彩票：《關(guān)鍵時刻》

中國石化兼職講師培養(yǎng)項(xiàng)目：《企業(yè)培訓(xùn)項(xiàng)目管理實(shí)務(wù)》

聯(lián)想集團(tuán)PC事業(yè)部：《聯(lián)想旗艦店銷售手冊》

近期培訓(xùn)過的企業(yè)：國家電網(wǎng)、中海油、中國石化、中國通用技術(shù)集團(tuán)、中紡糧油、中鐵快運(yùn)、華潤置地、中建地產(chǎn)、遠(yuǎn)洋建設(shè)、首開集團(tuán)、北京現(xiàn)代、現(xiàn)代摩比斯、紛美包裝、神華集團(tuán)、金沛世紀(jì)、佩特來集團(tuán)、大連供水、首都機(jī)場、中外運(yùn)長航、中國國際航空、海航旅業(yè)、招商銀行、興業(yè)銀行、民生銀行、北京銀行、華夏銀行、三星電子、TCL集團(tuán)、聯(lián)想集團(tuán)、康佳集團(tuán)、紅牛集團(tuán)、天翼電信、成都天府軟件園、正集團(tuán)、酷訊、長虹佳華、酷6網(wǎng)、庫巴網(wǎng)、百伯網(wǎng)、百度、兆易創(chuàng)新、CNNIC、雙匯集團(tuán)、華都肉雞、佳世博集團(tuán)、國鴻集團(tuán)、美國杜邦先鋒、中體彩；