課程背景Course Background

本課程講師汪明凱老師具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 其中10年世界500強(qiáng)經(jīng)歷，實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)豐富。
任500強(qiáng)企業(yè)HRD期間，成功設(shè)計(jì)、導(dǎo)入和實(shí)施了世界500強(qiáng)企業(yè)的新員工導(dǎo)入項(xiàng)目，包括入職培訓(xùn)、新員工主導(dǎo)項(xiàng)目的設(shè)計(jì)、“Body Coach - Mentoring”活動(dòng)的配對(duì)實(shí)施、規(guī)劃和實(shí)施等工作，使新員工進(jìn)入公司不久即能完全適應(yīng)公司氛圍和工作節(jié)奏，保證公司新項(xiàng)目一上馬即以正常生產(chǎn)效率實(shí)施生產(chǎn)，取得非常好的效果。
 

培訓(xùn)收益：training income

• 通過(guò)培訓(xùn)了解教練的六項(xiàng)工作及教練能力的基本模型
• 通過(guò)培訓(xùn)知道如何識(shí)別人才并提升人才識(shí)別的能力
• 通過(guò)培訓(xùn)提高組建團(tuán)隊(duì)的能力
• 通過(guò)培訓(xùn)提高心態(tài)管理的能力
• 通過(guò)培訓(xùn)提高溝通指導(dǎo)能力
• 通過(guò)培訓(xùn)提高方法運(yùn)用能力
• 提高差距分析能力
• 提高團(tuán)隊(duì)及自我學(xué)習(xí)能力

課程大綱curriculum introduction

模塊一：教練能力的培養(yǎng)與提升       

21. 教練能力在管理中的應(yīng)用
21. 教練能力提升的基本模型

模塊二：教練過(guò)程的6階段       

21. 教練過(guò)程的準(zhǔn)備階段

• 階段一：教練需求和目標(biāo)
• 階段二： 商定具體的開發(fā)要求
• 階段三：制定詳細(xì)的教練計(jì)劃
• 階段四：完成教練任務(wù)或開展教練活動(dòng)
• 階段五：活動(dòng)回顧與績(jī)效改善計(jì)劃
• 階段六：終止教練過(guò)程

模塊三：提高人才識(shí)別能力       

21. 識(shí)人能力自測(cè)
21. 人才識(shí)別能力培養(yǎng)與提高

• 九方皋相千里馬

21. 人才識(shí)別兩方面

• 確定人才標(biāo)準(zhǔn)
• 人才的基本素質(zhì)要求
• 崗位勝任力模型
• 規(guī)避識(shí)才誤區(qū)

21. 人才的性格類型

• 人才的氣質(zhì)類型
• DISC

21. 人才測(cè)評(píng)方法

• 瑞文測(cè)試
• 職業(yè)性向測(cè)驗(yàn)
• 評(píng)價(jià)中心

21. 如何有效識(shí)人

• 不能只看缺點(diǎn)，要多看人才的優(yōu)點(diǎn)
• 諸葛亮識(shí)人七法
• 游戲：眼力比拼擂臺(tái)賽

模塊四：提高團(tuán)隊(duì)組建能力       

21. 團(tuán)隊(duì)組建能力自測(cè)
21. 冠軍團(tuán)隊(duì)的組建
21. 團(tuán)隊(duì)組建3要素

• 人員
• 需求
• 環(huán)境

21. 團(tuán)隊(duì)組建五步驟

• 高績(jī)效團(tuán)隊(duì)的特點(diǎn)是什么
• 組建團(tuán)隊(duì)五步驟

• 確定團(tuán)隊(duì)目標(biāo)
• 確定團(tuán)隊(duì)類型
• 分析團(tuán)隊(duì)角色
• 配置團(tuán)隊(duì)成員
• 融合團(tuán)隊(duì)成員

21. 游戲：扮演大樹和松鼠

模塊五：提高心態(tài)管理能力       

21. 心態(tài)管理能力自測(cè)
21. 心態(tài)對(duì)人的影響
21. 八種心態(tài)的管理
21. 心態(tài)調(diào)整的方法

• 心態(tài)調(diào)整的七種方法

21. 游戲：成功的神奇鑰匙

模塊六：提高溝通指導(dǎo)能力       

21. 溝通指導(dǎo)能力自測(cè)
21. 石油大王哈特的故事
21. 溝通指導(dǎo)的步驟
21. 造成溝通指導(dǎo)無(wú)效的十個(gè)因素
21. 溝通指導(dǎo)四技巧

• 聆聽
• 發(fā)問(wèn)
• 區(qū)分
• 反饋

21. 溝通指導(dǎo)有方法

• 運(yùn)用對(duì)方邏輯說(shuō)服對(duì)方
• 搭建信任的橋梁
• 消除誤解和偏頗
• 求大同存小異

21. 游戲：指揮盲人踢足球

模塊七：提高方法運(yùn)用能力       

21. 方法運(yùn)用能力自測(cè)
21. 六種使用教練法

• 行為觀察法
• SWOT分析法
• 示范教練法
• 角色扮演法
• 目標(biāo)分解法
• 形象寓理法

21. 問(wèn)題解決方法
21. 游戲：迪斯尼教練策略

模塊八：提高差距分析能力      

21. 差距分析能力自測(cè)
21. 兩個(gè)學(xué)生的差距
21. 差距分析四步驟

• 樹立標(biāo)桿
• 分析現(xiàn)狀
• 明確原因
• 制定方案

21. 造成差距的六個(gè)原因
21. 游戲：找到存在的差距

模塊九：提高團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力       

21. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)能力自測(cè)
21. 通過(guò)電影來(lái)學(xué)習(xí) - 《永不言敗》
21. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)四步驟

• 搭建學(xué)習(xí)平臺(tái)
• 明確團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方向
• 把我團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)方法
• 做好團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)考核

21. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)三要領(lǐng)
21. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)的檢驗(yàn)
21. 團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)實(shí)驗(yàn)室
21. 游戲：團(tuán)隊(duì)集體來(lái)討論

模塊十：提高自我學(xué)習(xí)能力       

21. 自我學(xué)習(xí)能力自測(cè)
21. 自我學(xué)習(xí)四步驟

• 認(rèn)知
• 修煉
• 實(shí)踐
• 檢查

21. 要向三種人學(xué)習(xí)

• 向上級(jí)學(xué)習(xí)
• 向下屬學(xué)習(xí)
• 向同行學(xué)習(xí)

21. 游戲：

• 掌握六頂思考帽
• 掌握思維腦圖

21. 認(rèn)識(shí)習(xí)慣的力量

講師資歷lecturer synopsis

汪老師- - -上海世立特聘講師

組織戰(zhàn)略及領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)專家

實(shí)戰(zhàn)型人力資源管理培訓(xùn)與咨詢專家

企業(yè)全面人力資源管理體系構(gòu)建專家

高級(jí)人力資源管理師

亞洲人力資源管理協(xié)會(huì)特約講師

上海社科院人力資源培訓(xùn)講師

上海交通大學(xué)教育集團(tuán)簽約講師

人民大學(xué)上海RDR學(xué)院客座教授

美國(guó)CUW MBA 客座教授

上海工會(huì)管職業(yè)部學(xué)院客座教授

上海裕德學(xué)院簽約教授

國(guó)家留學(xué)基金委特約講師

PI全球認(rèn)證分析師

DISC認(rèn)證講師

背景介紹：                                                         

具有17年中外資大型企業(yè)人力資源管理經(jīng)驗(yàn), 其中10年世界500強(qiáng)經(jīng)歷。歷任500強(qiáng)企業(yè)培訓(xùn)經(jīng)理、人力資源總監(jiān)、美國(guó)500強(qiáng)HRVP、中資跨國(guó)企業(yè)全球人力行政副總裁、高級(jí)管理顧問(wèn)等職務(wù)。涉及制造、醫(yī)藥、化工、消費(fèi)品、教育培訓(xùn)、電子、研發(fā)等眾多行業(yè)。
蘇州大學(xué)英語(yǔ)專業(yè)學(xué)士，中國(guó)人民大學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)碩士，法國(guó)尼斯大學(xué)DBA
 

擅長(zhǎng)領(lǐng)域： 組織戰(zhàn)略、文化與組織變革；戰(zhàn)略人力資源管理；領(lǐng)導(dǎo)力建設(shè)；執(zhí)行立提升；管理技能建立；構(gòu)建企業(yè)全面的人力資源管理體系，包括人力資源管理全套制度流程設(shè)計(jì)、薪酬方案設(shè)計(jì)、績(jī)效體系設(shè)計(jì)、職位；展通道設(shè)計(jì)及勞動(dòng)關(guān)系解決方案等