【培訓(xùn)對象】企業(yè)副總、各部門經(jīng)理、主管、各級中層管理人員、新提拔的、從專業(yè)人才轉(zhuǎn)型到管理的、進一步想提高管理績效的、晉升到高層管理以及其它預(yù)備管理人員

【授課方式】內(nèi)容講述、案例分析、游戲互動、討論點評、情景演練 

贈送課外資料：

1、課程講師版ptt ；課程參考視頻《大雁的故事動畫片》《雍正王朝節(jié)選》等；

2、管理資料電子書籍700多本（包括管理大師南懷瑾、彼得•德魯克、杰克韋爾奇、稻盛和夫著作及沃爾瑪、蒙牛等部分知名企業(yè)傳記；曾國藩、朱镕基等名人傳記）；

3、部分知名企業(yè)管理手冊、員工手冊；

課程背景curriculum background 

 “在成為領(lǐng)導(dǎo)前，你的成功同自己的成長有關(guān)；在成為領(lǐng)導(dǎo)以后，你的成功都同別人的成

長有關(guān)”

 -------杰克·韋爾奇

韋爾奇的這句話說明企業(yè)的經(jīng)營和發(fā)展只有優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)是不夠的，還需要培養(yǎng)、建設(shè)優(yōu)秀的、高績效的團隊力量才能成就企業(yè)的經(jīng)營目標(biāo)。

作為一名經(jīng)理人，你是不是為做了多年的管理卻無法帶出一支令人滿意的團隊而苦惱？你是不是因缺乏帶領(lǐng)高績效團隊所需的能力而力不從心？你在提高團隊績效方面用盡了心思為什么總達(dá)不到預(yù)期的效果？如何才能快速地把握團隊并帶領(lǐng)團隊創(chuàng)造出佳績？如何對團隊成員進行激勵以鼓勵士氣？如何化解團隊運行障礙順利開展工作？

本課程通過案例與演練深入淺出地剖析了優(yōu)秀團隊的八大特征、團隊形成與發(fā)展的三個階段的關(guān)注點與領(lǐng)導(dǎo)要素、在團隊中如何建立信任與責(zé)任、如何建立團隊的內(nèi)部規(guī)則、如何通過有效地溝通完成促進團隊走向高績效。低效率靠管理，高效率靠激勵，在團隊中作好激勵管理、發(fā)揮團隊的最大效益。

培訓(xùn)收益training income

• 了解高績效團隊的特征；
• 掌握團隊建設(shè)的原則、程序和方法；
• 掌握有效運行高績效團隊的方法和技巧；
• 掌握有效提升團隊領(lǐng)導(dǎo)能力的技巧；
• 學(xué)習(xí)團隊激勵的技巧

課程特點Course Features

• 理論聯(lián)系實踐：再好的理論，不能實際應(yīng)用，對企業(yè)沒有任何作用。本次培訓(xùn)是在培訓(xùn)專家實踐工作的基礎(chǔ)上，再次上升到理論指導(dǎo)的高度上；
• 操作性強：在深入理解的基礎(chǔ)上，提煉、總結(jié)、歸納大量的管理工具性的
• 生動活波：理論分析、案例討論、實例分析、角色扮演、培訓(xùn)游戲、故事描述等靈活多樣的培訓(xùn)形式，在輕松愉快的環(huán)境中得到提升。

課程大綱curriculum introduction

第一章：高績效團隊的建設(shè)

    一、什么是團隊

        1、認(rèn)識團隊（1+1=？）

        2、團隊與群體的區(qū)別

        3、團隊行為曲線

• 討論：分析團隊與工作群體最本質(zhì)的區(qū)別是什么？

    二、高績效團隊的特征

        1、明確的目標(biāo)   （目標(biāo)從哪里來？企業(yè)目標(biāo)和個人目標(biāo)如何統(tǒng)一？）

        2、相互信任     （信任的基礎(chǔ)是什么？如何建立？）

        3、關(guān)心、幫助每個人（從哪些方面著手才是最有效的？）

        4、溝通良好     （如何才能有效的溝通？）

        5、分工與協(xié)作   （在具體工作中如何操作？）

        6、合理的激勵   （沒有足夠的條件怎么辦？）

        7、合理、完善的制度（制度目前不合理怎么辦？）

        8、融洽的團隊氣氛 (用什么方法培養(yǎng)良好的工作氣氛？)

• 案例分析、討論：大雁的故事給我們什么啟示？

    三、高績效團隊的成員

        1、如何選擇團隊的成員

• 高效團隊至少需要三種不同技能類型的成員：
• 具有技術(shù)專長的人
• 具有決策和發(fā)現(xiàn)、解決問題技能的人
• 具有較強人際關(guān)系的人

        2、團隊成員的關(guān)系如何協(xié)調(diào)

        3、如何解決成員的沖突

• 案例分析：團隊的成員能力不足應(yīng)該如何處理
• 通過鳳凰衛(wèi)視分析團隊的成員與團隊的績效的關(guān)系

    四、高績效團隊建設(shè)的流程及階段

        1、團隊建設(shè)的流程

        2、團隊建設(shè)的階段

• 視頻分析：通過電視劇《亮劍》理解團隊建設(shè)的過程及優(yōu)秀團隊的特性。

第二章、激勵管理  低效率靠管理，高效率靠激勵

    一、激勵的誤區(qū)

1. 物質(zhì)激勵 精神激勵  正激勵 負(fù)激勵 四種激勵方法的關(guān)系
2. 物質(zhì)激勵是最主要的因素嗎？
3. 精神激勵在現(xiàn)階段的企業(yè)管理中的作用是什么？

    二、激勵的四原則

1. 公平原則
2. 系統(tǒng)原則
3. 時機原則
4. 清晰原則

    三、激勵管理的理論

1. 馬斯洛的五種需要層次理論
2. 奧爾德弗的ERG理論
3. 麥格雷戈的XY理論
4. 赫茨伯格 雙因素理論
5. 強化理論  美國心理學(xué)家斯金納
6. 戴維·麥克利蘭(David Mcclelland) 成就需要理論
7. 目標(biāo)設(shè)定理論 

    四、激勵的方法

1. 信任        認(rèn)可- 表揚-賞識（如何培養(yǎng)對工作的成就感？）
2. 承擔(dān)責(zé)任       (為什么要為下屬承擔(dān)責(zé)任)
3. 關(guān)心、幫助團隊成員（工作與生活如何協(xié)調(diào)？）
4. 薪水與升遷     （物質(zhì)基礎(chǔ)還要有保障）
5. 工作興趣       （如何才能把工作當(dāng)成是一種興趣？）
6. 合理的制度     （公平、公正、公開）
7. 工作氣氛       （是一種軟化劑）
8. 企業(yè)目標(biāo)與使命 （最終的解決方案）

講師資歷lecturer synopsis

李革增老師- - -上海世立特聘講師

實戰(zhàn)型培訓(xùn)專家；管理咨詢協(xié)會管理專家；外商投資協(xié)會培訓(xùn)專家；中國企業(yè)聯(lián)合會顧問；美國AITA認(rèn)證國際職業(yè)培訓(xùn)師；歐洲SKP機構(gòu)高級管理顧問；企業(yè)家協(xié)會特聘培訓(xùn)講師；多年從事企業(yè)高層管理與咨詢工作經(jīng)驗，在德隆集團、深高速、美國“MOTHERS”等大型集團公司及管理顧問公司歷任培訓(xùn)經(jīng)理、行政總監(jiān)、營銷總監(jiān)、培訓(xùn)總監(jiān)、副總經(jīng)理等職位。

對企業(yè)管理、客戶服務(wù)、品牌管理、企業(yè)文化等具有良好的培訓(xùn)與咨詢經(jīng)驗；不僅具有深厚的理論知識，而且具備豐富的實踐操作能力；注重對企業(yè)管理問題的分析和解決、講求實效性和適用性。

擅長課程：

《職業(yè)經(jīng)理人資格認(rèn)證》、《企業(yè)中層經(jīng)理綜合管理技能培訓(xùn)》《高級秘書職業(yè)化培訓(xùn)》、《如何成為優(yōu)秀員工》、《管理溝通與工作協(xié)調(diào)技巧》

培訓(xùn)特色：

以互動、情景式培訓(xùn)見長，注重受訓(xùn)人員的感悟及參與，培訓(xùn)風(fēng)格深入淺出、條理清晰、課堂氣氛輕松、活躍、實戰(zhàn)性強，通過各種實際案例及管理游戲等方式充分調(diào)動參訓(xùn)人員的培訓(xùn)熱情。

曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有：

長江電力(三峽總公司)、深圳華為、中國電信、青島中化集團、中石油、桑菲通訊、奧林巴斯、廈門航空、蘇州三星電子、廣東移動、蛇口南順面粉、三洋機電、啟明星晨、聯(lián)邦快遞、柯尼卡美能達(dá)、中信物業(yè)、信統(tǒng)光電、天華會計師事務(wù)所、南孚電池、TCL集團、海歐衛(wèi)浴、江鈴汽車、友邦保險、中電集團、海南馬自達(dá)、壹時代傳媒、創(chuàng)維集團、浙江金洲集團、長亮科技、聯(lián)泰集團、飛利浦中國、科洋數(shù)碼、佛山海納川藥業(yè)、南太集團、神龍汽車、中國石油、寧波新峰電器、威海北洋電氣集團、和紀(jì)黃埔中藥、河北熱電、中集集裝箱、三鑫股份、中信集團、美的家電、中海集團、飛利浦半導(dǎo)體、中國電子總公司、廣西電力、上海浦東發(fā)展銀行、建設(shè)銀行福建支行、中國網(wǎng)通、北京首都機場、西門子、歐普照明、天津艾瑞斯集團、廣東三友集團、石家莊華電供熱集團、深圳錦峰集團、廣西電力、中航地產(chǎn)、觀瀾高爾夫、天津職業(yè)經(jīng)理人學(xué)院、山西關(guān)鋁、福建愛普生、云南煙草、科勒、龍的家電、王老吉、麒麟啤酒、中金嶺南、云天化集團、河南心連心化肥、河南瑞貝卡集團等。