課程大綱：curriculum introduction

第一講：供應商開發(fā)與管理

供應商的選擇

供應商開發(fā)的流程

一些工廠的常見現(xiàn)象

供應商開發(fā)必要性

新供應商的評核和開發(fā)流程步驟

供應商開發(fā)流程分析 

如何發(fā)現(xiàn)潛在供應商

評估潛在供應商

廠商評估策略與方法

供應商選擇的其他考慮

如何評估潛在供應商需要考量的因素

在收集供應商信息之前，必須制定出篩選的標準/供應商評估的要素

搜索潛在供應商

供應商的基礎認證

供應商評核因素

A||一次性采購活動的三個階段

I 內部需求評估

II 供應商分析

III 談判和最終選擇

重復性采購供應商認證

供應商價格評估

價格評估的10種方法

供應商分級方法

供應商大會

第二講：供應商績效管理與關系管理

供應商績效考核的流程

供應商考核KPI指標的確定

供應商輔導與改善策略

供應商考核目標的執(zhí)行與修改

績效反饋

案例：某世界500強企業(yè)的供應商績效管理

供應商關系管理

－能力誤解

－關系誤解

第三講：專業(yè)采購談判與議價技巧

談判專家的談判闡釋

談判前的“3+3”問題

如何構筑自己的談判能力：時間VS情報VS權利談判力的誤解

談判的致勝之道

－詳細的談判計劃

－優(yōu)勢的談判行動

降低期待系數(shù)

談判實戰(zhàn)測試與心理學經(jīng)典分析

A）、如何看待自己的談判對手

B）、如何看待談判自己的劣勢

C）、對方的強勢如何化解

D）、如何分析對方的話術背后含義

E）、“虛擬上司”處理技巧

F）、心理價位的溝通

G）、強勢談判建立

H）、利益平衡法

I）、借勢談判

J）、降低撒切爾期待系數(shù)

K）、輕緩的絕妙之道

談判的步驟與打破僵局技巧

成功談判的步驟——天、地、人分析

  -談判矩陣

談判的節(jié)奏

談判的詳細步驟

   i)良好的準備是談判致勝的前提

     最重要的過程：談判目標的設定

     主場談判VS客場談判

     案例討論

  ii)談判中的把握與協(xié)調

     注意團隊協(xié)助，杜絕談判英雄

     在沒有明白之前不要順意表露自己的觀點

     談判禮儀與察言觀色

     案例分析

  iii) 談判的關鍵控制

8大讓步技巧

提問與溝通

案例分析

iiii)結束談判的藝術

肯定與期待的使用技法

建立“標準-現(xiàn)實”法則

突破僵局的共同解決問題法

勾畫達成協(xié)議

沖出困境

三種類型的談判伎倆及破解

案例：實戰(zhàn)談判演練

講師資歷：lecturer synopsis

柳榮老師- - -上海世立特聘講師- - -原三菱制造部長、采購與供應鏈總監(jiān)

國內知名實戰(zhàn)采購供應鏈與精益化管理顧問

中國制造業(yè)管理在線特約管理專家

清華大學/中山大學/華南理工大學/人大商學院EDP/浙江大學制造總監(jiān)班、MBA專家團成員

香港國際經(jīng)濟管理學院客座教授

香港企業(yè)生產(chǎn)力協(xié)會顧問

多家企業(yè)集團總裁私人企業(yè)發(fā)展運作顧問

《經(jīng)理人》等多家知名媒體的特約撰稿人

實戰(zhàn)經(jīng)驗：柳老師擁有十多年世界級企業(yè)的生產(chǎn)制造管理和采購物流管理的高層運作經(jīng)驗。1997年受企業(yè)委派至日本豐田公司學習半年，是國內第一批全面系統(tǒng)學習精益化企業(yè)、采購與供應鏈管理的企業(yè)學員。后曾多次應邀到日本、美國等等參加制造管理研討，有豐富的生產(chǎn)制造管理系統(tǒng)和采購物流管理提升的導入經(jīng)驗。專注于制造型企業(yè)診斷、采購與供應鏈、成本管理技術與生產(chǎn)力提升、業(yè)務流程分析與優(yōu)化。

授課風格：柳榮老師的課程以其豐富的工作經(jīng)歷為背景，結合大量企業(yè)實際運營案例列舉常見事例豐富課程講解，主題鮮明、事例生動，理論觀點邏輯清晰，工具方法實用實效；實務部分主要由十余年的企業(yè)管理和職業(yè)顧問經(jīng)歷所積累的豐富案例為主，其演繹富有激情、極具感染力，貼近企業(yè)的實際需要。

服務客戶：一汽大眾、廣州本田、東風日產(chǎn)、東風汽車、江鈴汽車、宇通客車、中興汽車、海信電子、海爾集團、廈新電子、美的電器、高科集團、戴爾DELL、富士施樂、信利集團、深開發(fā)股份、賽爾康、精誠股份、南太集團、中國電子54所、三一重工、蒂森電梯、愛默生、大洋電機、TDK、OKI電氣、麥克維爾、廣州地鐵、蒙牛乳業(yè)、伊利乳液、圣元乳液、金絲猴集團、青島啤酒、中國電信、萬華股份、絲麗雅集團、富裕塑膠、松澤集團、SOLA鏡片、橫店集團、當利納印刷、南方包裝、天威集團、安踏鞋業(yè)、七匹狼、東軟股份、中國石油、中國航油、中國移動、中國南車、華帝集團。