課程背景curriculum background 

近年來，中國的媒體環(huán)境發(fā)生了巨大變化，形態(tài)日趨多樣，特征日趨復(fù)雜，對公眾輿論的影響、對政府、企業(yè)的監(jiān)督作用都大大加強(qiáng)，越來越多的企業(yè)因媒體曝光或者處理不當(dāng)而損失慘重。
在這樣的環(huán)境下，市政部門如何協(xié)調(diào)與政府、公眾以及媒體的關(guān)系；如何在服務(wù)百姓的同時，最大限度地降低對社會及其市民的客觀干擾；如何妥當(dāng)?shù)叵姷恼`解和矛盾，積極有效地應(yīng)對危機(jī)；如何正確處理媒體關(guān)系，樹立良好企業(yè)、組織形象，抵御危機(jī)……凡此種種，就對市政部門的發(fā)展具有重要和長遠(yuǎn)的意義。
 

課程特點(diǎn)Course Features

• 課程框架涵蓋公共演講的相關(guān)理論前沿知識，具有一定的理論高度和學(xué)術(shù)前衛(wèi)性；
• 教案融合最新媒介管理信息，技術(shù)手段生動、實(shí)用，操作性強(qiáng)，極易拷貝；
• 講解方式睿智、幽默，既有學(xué)識的深度，又有實(shí)戰(zhàn)的廣度。

課程大綱curriculum introduction

模塊一、全媒體時代的傳播特性       

21. 媒體應(yīng)對在中國興起的背景
21. 媒體執(zhí)政的基本內(nèi)容
21. 媒體應(yīng)對的國際價值
21. 媒體應(yīng)對的國內(nèi)需要

模塊二、媒體應(yīng)對的新聞運(yùn)作基礎(chǔ)    

21. 媒體的功能和基本運(yùn)作方式
21. 什么是新聞？CNN的定義
21. 正確把握與記者的關(guān)系
21. 如何維護(hù)與記者的關(guān)系

模塊三、危機(jī)公關(guān)與應(yīng)對技巧    

21. 危機(jī)：定義與類別
21. 危機(jī)的事前防范
21. 危機(jī)的事中處置
21. 危機(jī)的事后應(yīng)對
21. 危機(jī)的處理時機(jī)
21. 危機(jī)公關(guān)的策略

模塊四、媒體應(yīng)對的基本知識    

21. 新聞發(fā)布會
21. 記者招待會
21. 媒體應(yīng)對的原則
21. 接受記者采訪的技巧
21. 專訪中的陷阱
21. 如何應(yīng)對出鏡采訪：電視鏡頭前的身體語言

講師資歷lecturer synopsis

林老師- - -上海世立特聘講師

21. 211大學(xué)教授
21. 傳播學(xué)碩士研究生導(dǎo)師
21. 南京師范大學(xué)新聞與傳播學(xué)院系主任
21. 中國廣告協(xié)會學(xué)術(shù)委員會委員
21. 江蘇省青年研究會理事
21. 江蘇電視臺新聞中心特約評論員
21. 【 性格及培訓(xùn)風(fēng)格 】謙和、學(xué)識淵博、幽默智慧、論點(diǎn)新穎、適用有效

背景介紹：

林樾留學(xué)美國歸來，帶來了美國傳播界的最新成果，翻譯、著述3部“公共演講”學(xué)術(shù)著作，奠定了國內(nèi)“公共演講”的開拓者、創(chuàng)新者的杰出地位。

2004年，以社會心理學(xué)專家身份，參與江蘇電視臺新聞綜合頻道（江蘇衛(wèi)視）大型情感類節(jié)目《超級調(diào)解》、《人間》制作，體現(xiàn)了一名傳播學(xué)者的社會責(zé)任感。

目前，擔(dān)任江蘇廣電集團(tuán)新聞中心特約評論員，參與欄目包括：江蘇衛(wèi)視《人間》、城市頻道《新聞夜宴》、公共新聞頻道《有一說一》、南京電視臺《亮見》、東方衛(wèi)視《東方直播室》、齊魯電視臺《開講天下》、江蘇教育頻道《現(xiàn)在開講》、《開放大學(xué)• 早讀時間》等。

2000年來，承擔(dān)多項(xiàng)國家級、部委級課題：主持了江蘇省哲學(xué)社會科學(xué)“十五”規(guī)劃課題“中國流動人口適應(yīng)性研究”；主持“企業(yè)品牌與可持續(xù)發(fā)展”、“大學(xué)生職業(yè)素養(yǎng)培養(yǎng)模式”等研究工作；參加其他課題10余項(xiàng)。其中，2001年7月，參與農(nóng)業(yè)部軟科學(xué)委員會《農(nóng)村熱點(diǎn)問題鄉(xiāng)鎮(zhèn)長訪談》課題（課題編號1025），同年12月，圓滿結(jié)題。2001年9月，主持江蘇省哲學(xué)社會科學(xué)研究“十五”規(guī)劃基金項(xiàng)目《鄉(xiāng)村中的異鄉(xiāng)人：華西外來群落的社會學(xué)研究》（批準(zhǔn)號G3-020），2003年順利結(jié)項(xiàng)。2006年，參與國家社科基金項(xiàng)目《廣告文化與經(jīng)濟(jì)發(fā)展研究》。

近年來，主持參與了多家上市公司的企業(yè)管理咨詢、CIS整體策劃工程和產(chǎn)品區(qū)域推廣工作。服務(wù)品牌包括：南京交通局、舜天船舶、尚德電力、江西東風(fēng)藥業(yè)、浙江醫(yī)藥集團(tuán)、浙江醫(yī)藥藥材、浙江英特醫(yī)藥、以及海爾、上菱、威力、格蘭仕、東洋之花、通化東寶、雙歧天寶等。

自1998年起，以專題培訓(xùn)講師的身份，對300多家企事業(yè)單位、公司進(jìn)行了專題培訓(xùn)。