課程背景curriculum background 

工作改善的目的不是指大范圍的機械/設(shè)備的改善或重新布置,而是通過對現(xiàn)有的人力、機器及材料有效利用，在短時間內(nèi)，高效率適量的生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品!

隨著市場競爭加劇，訂單交貨期日益縮短，品種變化多端，不斷有新品種上線，人工成本及各項制造成本逐年攀升，提高效率從內(nèi)部挖潛是每個企業(yè)的必然選擇！基層管理者對現(xiàn)場作業(yè)實際狀況最為清楚，因此也承擔了推動現(xiàn)場管理與改善的重任，必須有效的管理現(xiàn)場的進度、質(zhì)量、成本等要素，還要協(xié)同其他部門共同處理現(xiàn)場的各種問題。作為一名基層管理者，您是否經(jīng)常被以下問題弄得焦頭爛額？

• 現(xiàn)場有很多標準，但是員工執(zhí)行不到位
• 現(xiàn)場材料亂堆亂放混放、需要的物料不知到哪去找，不需要的一大堆
• 現(xiàn)場總是在救火，整天忙忙碌碌，但仍然不斷有問題發(fā)生
• 現(xiàn)場的操作方法習以為常，很難發(fā)現(xiàn)問題，很難尋找到改善點

……等等

針對以上困惑，世立咨詢特別推出《基層管理者必備技能--JM（工作改善）》為期2天的培訓(xùn)課程，從務(wù)實的現(xiàn)場改善技能入手，采用沙盤模擬、改善方法演練、學(xué)員實際案例討論的方式，旨在幫助您理順現(xiàn)場管理，提升現(xiàn)場改善的能力，讓您受益匪淺！ 

我們傳授給您的不是知識,而是技能,而技能是可以通過反復(fù)實踐而復(fù)制掌握的!

培訓(xùn)收益training income

• 明確一線主管在現(xiàn)場改善中的重要性
• 了解如何通過SDCA提升現(xiàn)場人員對標準的執(zhí)行力
• 理解如何通過5S改善現(xiàn)場
• 掌握PDCA改善的方法
• 掌握工作改善四階段法

課程大綱curriculum introduction

第一部分：改善的意義

• TWI簡介
• 一線主管需要具備的5個條件
• 工作改善的意義
• 一線主管在現(xiàn)場中的作用

第二部分 維持與改善

維持與改善的基本含義

• 維持的基本含義
• 維持的四步法SDCA
• 改善的基本含義

【案例討論】生產(chǎn)現(xiàn)場一片混亂

• 現(xiàn)場混亂原因與對策
• 為何員工執(zhí)行標準(S)不到位
• 如何提升員工執(zhí)行力D

第三部分  現(xiàn)場基礎(chǔ)改善5S

認識現(xiàn)場的問題

• 案例討論1：這是什么問題
• 案例討論2：這是什么問題

5S與QCDS指標的直接關(guān)系

• 現(xiàn)場管理之屋       
• 5S與質(zhì)量指標的關(guān)系（案例討論）
• 5S與成本（效率）指標的關(guān)系（案例討論）
• 5S與交付指標的關(guān)系（案例討論）
• 5S與安全指標的關(guān)系（案例討論）

5S的真正含義

• 整理的核心含義
• 整頓的核心含義
• 清掃的核心含義
• 清潔的核心含義

第四部分 現(xiàn)場改善基本工具PDCA

【影片分享】非誠勿擾

• 牽手成功背后的邏輯
• PDCA循環(huán)

【學(xué)員演練】寫出你的問題

• 問題三要素
• 問題聚焦
  • 數(shù)據(jù)搜集的要點
  • 繪制柏拉圖
  • 確定問題的焦點

【學(xué)員演練】寫出你的目標

• 你寫的目標有哪些問題
• 目標設(shè)定五要素

【故事分享】5why的精髓

【學(xué)員演練】尋找你的原因

• 生產(chǎn)活動要義圖練習
• 魚骨圖分析原因的注意點

尋找對策的注意點

D實施的要點

C檢查的要點

A改善行動的要點

第五部分 工作改善四階段法

工作改善的四階法介紹

• 作業(yè)的三種類型
• 工作改善案例實演
  • 現(xiàn)在的作業(yè)方法說明及演示
  • 改善后作業(yè)方法說明及演示
• 工作改善的四階段法介紹

工作改善的四階法第一階段--分解作業(yè)

• 分解作業(yè)的目的與意義
• 分解作業(yè)應(yīng)注意的問題
• 如何分解作業(yè)
• 如何描述作業(yè)細節(jié)與摘要

工作改善四階段法第二階段--對各細節(jié)自問

• 自問的意義
• 自問的順序
• 自問應(yīng)注意的事項
• 第二階段作業(yè)分解表的填寫

工作改善四階段法第三階段--新方法歸納

• 去除/合并/重組/簡化與六問的關(guān)系
• 作業(yè)細節(jié)去除/合并/重組/簡化的順序
• 作業(yè)改善簡化的四項基本原則
• 第三階段作業(yè)分解表的填寫

工作改善四階段法第四階段--新方法實施

• 新方法實施應(yīng)注意的事項

• 如何取得相關(guān)人員認同
• 承認他人貢獻

講師資歷lecturer synopsis

陸老師

教育及資格認證：

世立咨詢TWI高級講師，世立咨詢現(xiàn)場管理&現(xiàn)場改善培訓(xùn)師、咨詢師，精益六西格瑪咨詢師。

講師經(jīng)歷及專長：

陸老師擁有近10年合資企業(yè)、國內(nèi)大型企業(yè)的現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善經(jīng)驗；5年以上工廠輔導(dǎo)經(jīng)驗，輔導(dǎo)過近100個改善項目，涵蓋到現(xiàn)場管理、效率、交期、質(zhì)量等各方面，其中現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善（含TWI、工作教導(dǎo)、工作關(guān)系、PDCA、5S等），精益生產(chǎn)（含vsm、看板管理、生產(chǎn)計劃、SMED、OEE提升等）。陸老師擅長通過系統(tǒng)的方法，運用六西格瑪解決質(zhì)量問題及將六西格瑪思路與精益生產(chǎn)改善項目相結(jié)合，幫助企業(yè)實現(xiàn)績效的改善，并建立持續(xù)改善的體系。

陸老師擅長的課程有：《TWI一線主管管理技能提升》、《現(xiàn)場管理與現(xiàn)場改善》、《精益現(xiàn)場改善》等課題。

培訓(xùn)客戶及培訓(xùn)風格：

陸老師培訓(xùn)過眾多知名企業(yè)，其中包括：萊爾德、中船三井、長興化學(xué)、安費諾、庫博、新能源，北京天易幕墻、天津雅士佳等企業(yè)；同時，陸老師還為利歐股份、中煙集團、龍大集團、海爾、衛(wèi)華、蒂森克虜伯、景德鎮(zhèn)特地陶瓷等企業(yè)實施了精益六西格瑪改善活動，陸老師豐富的實戰(zhàn)經(jīng)驗獲得學(xué)員和高層領(lǐng)導(dǎo)的一致好評！

陸老師結(jié)合多年的實戰(zhàn)經(jīng)驗和自身理論知識體系，精心設(shè)計課程，具有以下特色：①貼近實際：基于豐富的現(xiàn)場管理經(jīng)驗，課程案例豐富且貼近實際，更容易讓學(xué)員理解和接受；②形式多樣：授課結(jié)合視頻、錄像、討論等多種形式，課堂氣氛輕松活躍，③注重轉(zhuǎn)化：基于多年的項目輔導(dǎo)經(jīng)驗，陸老師對學(xué)員在工作中可能遇到的問題更加了解，能夠更好的幫助學(xué)員在實際工作中應(yīng)用所學(xué)內(nèi)容，實用性強！