【培訓(xùn)對(duì)象】人力總監(jiān)、人力資源經(jīng)理、人力部門工作人員、部門經(jīng)理助理、其他人力行政人員設(shè)計(jì)提升專業(yè)能力

【授課方式】案例分享、實(shí)務(wù)分析、互動(dòng)討論、專題研討、培訓(xùn)游戲等 

【課程贈(zèng)送資料】：

課程贈(zèng)送資料

人力資源總監(jiān)必備工具表單

人才測(cè)評(píng)工具

國內(nèi)外知名獵頭機(jī)構(gòu)

公司全套崗位說明書

行政管理部門全套制度

行政管理部門全套流程

行政管理部門必須掌握的管理知識(shí)

PPT精美（400多個(gè)胚）模板

彼得德魯克、稻盛和夫、杰克.韋爾奇等經(jīng)典管理著作

附：課程資料需自行下載，下載地址見教材內(nèi)頁2（紙質(zhì)版）

課程背景：curriculum background 

互聯(lián)網(wǎng)正在改造傳統(tǒng)行業(yè)，互聯(lián)網(wǎng)的平等、開放，對(duì)企事業(yè)單位人力管理水平的不斷地提出更高要求，關(guān)鍵性人才越來越稀缺，合伙人時(shí)代已經(jīng)來臨，對(duì)人力管理的專業(yè)素質(zhì)要求也越來越高，他們?cè)诠ぷ髦谐Ｓ龅揭韵聠栴}，不清楚人力管理在企業(yè)中的價(jià)值，不知道如何招聘、培訓(xùn)、使用和挽留核心人才，不知道如何去管理行政人力團(tuán)隊(duì)，不知道如何跟相關(guān)部門協(xié)調(diào)配合，不知道如何在人力總監(jiān)崗位上構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)以及獲得職業(yè)生涯的成功。諸如此類的問題，都是每個(gè)人力管理人員都要面對(duì)的，如何把握正確思路和方向、找到最適當(dāng)方法，迅速提升自身職業(yè)素養(yǎng)、有效控制行政成本，更好的達(dá)成企業(yè)管理的目的。

培訓(xùn)收益：training income

學(xué)員能夠幫助上司提升工作效率與品質(zhì)，維護(hù)商業(yè)形象，取得事業(yè)更大成功，成為領(lǐng)導(dǎo)的“蕭何”，做好業(yè)務(wù)發(fā)展的合作伙伴、做好領(lǐng)導(dǎo)的左膀右臂和參謀助手。

課程大綱：curriculum introduction

第一戰(zhàn)：戰(zhàn)勝人力資源總監(jiān)的首要任務(wù)成為最出色的招聘專家

一、專業(yè)的招聘渠道建設(shè)

1、專業(yè)高管招聘渠道建設(shè)----如何建立有針對(duì)性的企業(yè)內(nèi)部的獵人小組

1）了解高級(jí)人才的特點(diǎn)

2）有效甄選人才

3）制定高級(jí)人才引進(jìn)策略

4）建立企業(yè)內(nèi)部獵人小組

5）正確選擇獵頭公司，采取合適的合作策略

案例分享：萬科007計(jì)劃

2、通用高管招聘----如何做出滿意決策

   案例分享：品質(zhì)總監(jiān)的專場(chǎng)招聘會(huì)

3、工程師與專員招聘

   內(nèi)部推薦獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制建設(shè)

4、年底普工招聘

5、高效的校園招聘

二、招聘中面試評(píng)價(jià)

1、專業(yè)評(píng)價(jià)

2、價(jià)值觀評(píng)價(jià)

3、其他綜合因素評(píng)價(jià)

三、招聘中的薪酬談判

1、薪資證明材料

2、薪資參考范圍確定

3、薪資談判策略

四、招聘中的背景調(diào)查

1、如何調(diào)查業(yè)績(jī)

2、如何調(diào)查人品

第二戰(zhàn)：六個(gè)方面設(shè)計(jì)出完美的薪酬體系

一、三個(gè)公平設(shè)計(jì)科學(xué)的基礎(chǔ)薪酬體系

二、試用期薪酬調(diào)整管理辦法設(shè)計(jì)

三、績(jī)效薪酬調(diào)整設(shè)計(jì)

四、年終獎(jiǎng)薪酬設(shè)計(jì)

五、工資普調(diào)設(shè)計(jì)

六、計(jì)件制員工薪酬設(shè)計(jì)

七、股權(quán)激勵(lì)設(shè)計(jì)

第三戰(zhàn)：千萬不能讓績(jī)效管理成為你的滑鐵盧

一、設(shè)計(jì)出科學(xué)的績(jī)效管理方案

二、績(jī)效管理方案推進(jìn)與不同意見處理

三、績(jī)效管理實(shí)施試運(yùn)行管理

四、正式實(shí)施績(jī)效管理的注意事項(xiàng)

第四戰(zhàn)：培訓(xùn)體系才真正顯示一個(gè)人力資源總監(jiān)的水平

一、培訓(xùn)課程體系建設(shè)

二、培訓(xùn)師體系建設(shè)

三、培訓(xùn)信息體系建設(shè)

四、培訓(xùn)管理體系建設(shè)

五、培訓(xùn)盈虧體系建設(shè)

第五戰(zhàn)：組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、人力資源規(guī)劃與崗位管理專家

一、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

二、人力資源規(guī)劃

三、崗位說明書

四、定崗定編

五、創(chuàng)建和諧的員工關(guān)系

1.建立正向的員工關(guān)系

第六戰(zhàn)：管理好您的業(yè)績(jī)—成為老板的“蕭何”

一、人力資源總監(jiān)的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)

1.人力資源總監(jiān)的崗位職責(zé)

2.人力資源總監(jiān)的三個(gè)角色

3.如何讓自己工作成果對(duì)別人有用---人力資源總監(jiān)的業(yè)績(jī)與貢獻(xiàn)

二、發(fā)揮您的長(zhǎng)處

1．發(fā)揮上司的長(zhǎng)處----妥善處理與總經(jīng)理之間的關(guān)系

2．發(fā)揮下屬的長(zhǎng)處----正確處理與下屬之間的關(guān)系

3. 把員工當(dāng)傷者來對(duì)待----處理好企業(yè)與員工的關(guān)系

4. 把自己變透明，發(fā)揮自己的長(zhǎng)處----構(gòu)建自己的優(yōu)勢(shì)

5. 發(fā)揮平級(jí)同事的優(yōu)勢(shì)---獲取支持，處理好內(nèi)部與外部的關(guān)系

講師資歷：lecturer synopsis

歐陽少波- - -上海世立特聘講師

咨詢培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)：10年

專注于的業(yè)務(wù)領(lǐng)域

行政管理

戰(zhàn)略管理

組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)

HCM全面解決方案

流程與制度管理

歐陽少波先生畢業(yè)于北京大學(xué)，擁有工商管理碩士學(xué)位

曾在微軟、艾默生電氣、伊頓、IBM工作，擔(dān)任過接待專員、辦事處主任、合伙人、總經(jīng)理等職位

他具有多年豐富的管理咨詢和培訓(xùn)經(jīng)驗(yàn)，為不同行業(yè)的國內(nèi)外客戶提供卓有成效的培訓(xùn)和咨詢服務(wù)，所服務(wù)過的客戶包括上市公司、國有獨(dú)資企業(yè)、外商獨(dú)資企業(yè)、民營企業(yè)及合資企業(yè)，行業(yè)涉及金融、能源、制造業(yè)、快速消費(fèi)品、電信運(yùn)營商等多個(gè)行業(yè)

授課風(fēng)格:

案例分析      模擬演練      游戲?qū)?nbsp;

理論講解      短片播放      故事調(diào)節(jié)

擅長(zhǎng)課程:

《行政統(tǒng)籌管理實(shí)操訓(xùn)練》

《企業(yè)關(guān)鍵人才的招募、留用及管理實(shí)戰(zhàn)解析》

《行政統(tǒng)籌管理》

《流程與制度管理》

《管理者與績(jī)效管理》

《企業(yè)文化與品牌塑造》

《解決問題的能力塑造》

《金字塔公文寫作》

《商務(wù)接待》

《人力資源總監(jiān)實(shí)戰(zhàn)訓(xùn)練班》

部份咨詢項(xiàng)目:

• 2015 捷森電能  組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、流程制度、薪酬、績(jī)效管理項(xiàng)目
• 2014 俊國機(jī)電有限公司 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬、績(jī)效管理項(xiàng)目
• 2013 麥克韋爾有限公司 組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬、績(jī)效管理項(xiàng)目
• 2012 方振電子有限公司績(jī)效管理項(xiàng)目
• 2011 敏華控股組織人力項(xiàng)目    新奧燃?xì)饽芰λ刭|(zhì)模型     人力資源專家
• 2010    格力電器績(jī)效管理項(xiàng)目    項(xiàng)目經(jīng)理
• 2010    中國電信運(yùn)營中心人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃    項(xiàng)目總監(jiān)
• 2010 內(nèi)蒙古鋒威硅業(yè)流程、組織、制度、薪酬、績(jī)效項(xiàng)目  項(xiàng)目經(jīng)理
• 2010 江西煤炭集團(tuán)戰(zhàn)略規(guī)劃 項(xiàng)目總監(jiān)
• 2009 烏魯木齊電信人力資源提升項(xiàng)目    項(xiàng)目經(jīng)理
• 2009 長(zhǎng)沙煙草服務(wù)品牌項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
• 2009 江西藍(lán)天駕校連鎖項(xiàng)目一、項(xiàng)目二 項(xiàng)目經(jīng)理
• 2008 寧波日升電器流程與制度、組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)、薪酬與績(jī)效管理項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
• 2008 紅松風(fēng)力發(fā)電有限公司戰(zhàn)略、組織與流程、薪酬與績(jī)效項(xiàng)目  項(xiàng)目經(jīng)理
• 2008 山東萬豐集團(tuán)組織、流程與制度、薪酬與績(jī)效、股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目 項(xiàng)目經(jīng)理
• 2007上海豫園商城母子公司管控、子公司層激勵(lì)、組織設(shè)計(jì)  項(xiàng)目經(jīng)理
• 2007 用友移動(dòng)商務(wù)有限公司組織、流程、薪酬與績(jī)效、預(yù)算管理體系 項(xiàng)目經(jīng)理
• 2007 中國石油西南銷售公司績(jī)效管理項(xiàng)目  項(xiàng)目經(jīng)理
• 2006 中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)公司戰(zhàn)略項(xiàng)目  項(xiàng)目經(jīng)理

培訓(xùn)特色:

授課層次清晰，條理性和邏輯性強(qiáng)。在培訓(xùn)過程中，活躍流暢，充分調(diào)動(dòng)學(xué)員的積極性、參與性。注重啟發(fā)式教學(xué)，充分運(yùn)用案例和體驗(yàn)式教學(xué)方法，將理論與實(shí)際有效結(jié)合，在與大家分享心得的同時(shí)，使學(xué)員思考方式發(fā)生改變。此外歐陽老師親和力非常強(qiáng)，亦很受客戶領(lǐng)導(dǎo)、學(xué)員的喜愛。

曾培訓(xùn)或咨詢過的企業(yè)有:

華潤(rùn)啤酒、山東電力、建亨集團(tuán)、中國電信烏魯木齊分公司、中國電信增值運(yùn)營中心、中國移動(dòng)網(wǎng)絡(luò)管理中心、中石油華北油田鋼管公司、中國石油西南銷售公司、中國電子信息產(chǎn)業(yè)集團(tuán)、中國南方電網(wǎng)、上海豫園、寧波日升電器有限公司等

部分咨詢客戶:

中國煙草長(zhǎng)沙市公司企業(yè)文化、服務(wù)品牌項(xiàng)目

為長(zhǎng)沙煙草全面設(shè)計(jì)服務(wù)品牌管理體系和企業(yè)文化體系項(xiàng)目。

山東萬豐集團(tuán)公司組織結(jié)構(gòu)與流程、薪酬與績(jī)效管理、股權(quán)激勵(lì)項(xiàng)目

為該企業(yè)的組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、薪酬、績(jī)效考核管理和股權(quán)激勵(lì)體系方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。

南昌藍(lán)天駕校連鎖管理咨詢項(xiàng)目

為保證駕校連鎖項(xiàng)目的順利實(shí)施，建立企業(yè)連鎖管理體系，主要負(fù)責(zé)流程和行為的標(biāo)準(zhǔn)化。

敏華控股有限公司

組織機(jī)構(gòu)、業(yè)務(wù)流程優(yōu)化、崗位管理、人力資源體系規(guī)劃、薪酬、績(jī)效考核管理方案進(jìn)行全面設(shè)計(jì)。

客戶評(píng)價(jià):

1. 行政統(tǒng)籌管理是雜煩亂的，但是培訓(xùn)老師能夠使學(xué)員不覺得枯燥，氣氛很活躍，學(xué)習(xí)到了平時(shí)工作中很理論知識(shí) ，以及實(shí)操方法。

 ---上海英提爾交運(yùn)汽車零部件有限公司  黃偉祥

1. 行政人事工作雜亂、煩鎖，通過華為，微軟等案例，學(xué)習(xí)行政管理正確方法，行政管理正確思維和行政管理正確工具。

---江蘇新亞房地產(chǎn)開發(fā)有限公司  曹麗華

1. 課程精彩部份挺多的，但有一點(diǎn)，回去要實(shí)踐的就是高效中的節(jié)約獎(jiǎng)懲制度，做任何事，一定要“早一點(diǎn)，好一點(diǎn)，多一點(diǎn)”從事行政工作5年多，第一次參加有關(guān)行政管理類培訓(xùn)，讓我把平常所做的事匯總，檢討。感覺很棒?。?/li>

---東莞萬好  黃玉嬋

1. 老師的舉例說明讓人記憶深刻，能把學(xué)的內(nèi)容用到實(shí)際的工作中去，把以往覺得難以處理的事務(wù)能有新方法更好的理順，有信心在以后帶領(lǐng)好自己的團(tuán)隊(duì)，課程時(shí)間有點(diǎn)短，能用三天來安排也許會(huì)更加理解深刻。

 ---明治(青島)橡塑制品有限公司彭大珍

1. 與上級(jí)的溝通 2.給下屬安排工作內(nèi)容  3.年度總結(jié)使用數(shù)字信息圖片  PPT形式  4.商務(wù)禮儀  這些都非常的精彩，通過學(xué)習(xí)，改變思維各工作的態(tài)度，學(xué)習(xí)到新的方法。              

---中沙石化（天津）有限公司 康巍

1. 課程非常有實(shí)操性，針對(duì)一件事情從最細(xì)節(jié)的地主出發(fā)分析，對(duì)我個(gè)人而言，課程讓我更多關(guān)注到的就是行政管理方面的細(xì)節(jié)（會(huì)議接待，待人接物等）在行政基礎(chǔ)如何做到出彩！           

 --寧波朗生醫(yī)藥有限公司 施佩佩

1. 課程每一章都會(huì)有小組討論，傾聽同學(xué)的想法并進(jìn)行點(diǎn)評(píng)，加深了課程的印象，對(duì)行政管理有了一個(gè)系統(tǒng)的理解

--鏗騰（上海）有限公司 陳朔涓

1. 案例多，老師很幽默，課程氣氛很好。認(rèn)識(shí)到，一個(gè)人不是做越多越好，而且把重要的事做好。

---福建安健致遠(yuǎn)國際貿(mào)易有限公司  林聰

1. 通過此次培訓(xùn)，對(duì)行政工作的定位作用，具體工作方法及領(lǐng)導(dǎo)者的能力有了全面的了解，同時(shí)也認(rèn)識(shí)了各行各業(yè)的行政精英，正所謂"三人行，必有我?guī)?ldquo;，這將是一筆豐富的資源。

---湛江國聯(lián)水產(chǎn)開發(fā)股份有限公司  唐岸蓮

1. 課程老師與學(xué)員互動(dòng)，老師講課非常的風(fēng)趣，鼓勵(lì)學(xué)員自己總結(jié)，根據(jù)老師的培訓(xùn)內(nèi)容及案例，聯(lián)系到自己的工作，有了很多新的想法和思路。

---耐馳（蘭州）泵業(yè)有限公司  徐東